华熠（VAYI）成立于2014年8月16日，主营箱包、服装、户外产品，公司以“弘扬中国创造，打造领先出海品牌”为使命，通过亚马逊、独立站等渠道努力耕耘欧美市场，并逐渐辐射到全球其它市场。目前在箱包类目处于行业领先水平。跨境电商企业要长期发展，你认为应该注重哪些方面的提升？任总：无论是跨境电商，还是其他行业，一家公司要长期发展，必须在战略、文化、人才、组织管理等几个方面持之以恒的下功夫，保证公司能够跟上行业的发展，才是走好“长期主义”道路的前提。就华熠而言，我们在认定了精品模式之后，目标就是长期深耕箱包类目，往品牌方向发展。我始终认为，只有把时间拉长，才能在一个不确定的世界里，得到确定的答案。正如只有在较长的时间范围内看跨境电商整个行业，才能看出，这段时间赚到的钱是因为运气还是实力。华熠跟易仓已是合作多年的伙伴，能否分享一下你与易仓的渊源？ 任总：跨境电商卖家，最开始起家拼的可能是谁最先起来几个爆款，但随着业务规模不断扩大，在技术方面是需要大量的数据和系统支持的，华熠算是技术觉醒比较早的公司，在我们规模还很小的时候就已经启用ERP系统了，后来业务规模越来越大，原先的ERP系统已经严重跟不上公司的发展需求。我们也比较着急，就快速购买力一套新的ERP系统，结果货不对板，损失惨重。兜兜转转，最后又开始在市面上寻找能满足需求的ERP系统，经过几轮对比分析，很快锁定了易仓。记得那是2015年，易仓规模不大，大概才二十几个员工，几乎全是技术，就是这样一个不算大的团队开发出来的产品，竟然能完全匹配我们的各项需求，而且它比市面上很多ERP的功能都要丰富和完善。不同量级规模、全球化的多平台业务，都可以在易仓的ERP系统里找到适配的管理路径。真正做到纵向连通运营流程，横向连通平台和服务商的协同管理。如今，这个团队在陈磊的带领下，逐渐发展壮大，然而相对如何打开市场，他更关注的仍然是客户的本质需求。陈磊笑称自己是“极客”，“极客”一词所蕴含的“极客精神”与当前受到众人热捧的“匠人精神”有异曲同工之处。总之，这么多年，华熠和易仓仍然保持密切的合作关系，三观契合是关键。

深圳市不明觉厉电子商务有限公司成立于2014年，是一个坚持创新并致力于将自主品牌推向国际市场的跨境电商公司。主营快时尚女装品牌；销售市场涵盖欧洲及北美大部分地区，总部位于深圳，同时在广州设立分公司，国内建有现代化仓库。易小仓：不明觉厉的主要市场是哪里？当初是以怎样的方式切入并快速提高市场占有率的？NEO（不明觉厉创始人）：有人说，在过去十年中，如果你买过衣服，那么很可能至少有一件来自快时尚品牌。可见这市场容量是不容小觑的，而不明觉厉现在主要做亚马逊和独立站，我们相对来说会更注重市场调研和数据分析。经过严谨的调研后，我们发现欧洲对时尚有着很强烈的追求，而北美的时尚嗅觉非常灵敏，所以我们选择欧洲和北美作为主要的投放市场。我们2015年开始做亚马逊的时候，其实也开通了一些其他平台，同时尝试了一些亚马逊的新站点，包括中东、印度、澳大利亚、日本等等。但是每个平台或者站点都有它对应的市场容量，当时不明觉厉还是一个初创企业，自然更愿意选择一些市场容量比较大的区域去发展。关于如何快速占领市场的问题，我认为亚马逊的“飞轮模式”非常适合卖家学习和思考。基于卖家层面的“飞轮模式”，我认为是卖家在充足的市场调研下，开发出超乎用户预期的产品，就会得到用户不断的好评，有了足够的好评就会产生更多的订单，积累了足够的订单意味着能更多的触达用户，就能产生更多的口碑和抢夺用户的心智，从而能获得更多的品牌流量（自然流量），从而能更快的推广新品，如此循环，就能进入品牌的“飞轮模式”。易小仓：是什么样的渊源，让贵司选择与易仓携手多年，有什么故事可以给我们分享吗？我们是在15年左右跟易仓合作的，确实是很多年了。记得当时我跟周边几个兄弟公司都要找ERP系统，他们知道我要上门咨询，就跟着我一起去了易仓，印象最深刻的是，那时候的易仓还是一个规模比较小的公司，只有几十号人，还是陈磊接待的我们。其实在那之前我们已经对比了市场上很多主流ERP，最后之所以会一起选择易仓，主要还是因为被陈磊打动了，他在介绍易仓ERP的时候，让我们感受到了他对技术极客（美国俚语“Geek”）的追求和对用户需求的关心，甚至是我们临时提出的一些建议，他都会非常重视，然后很快速带领团队去开发、实施。易小仓：这么说，咱们的缘分是始于人品，忠于产品，那么公司引入易仓系统后，它从哪些方面为你们带来了提升呢？NEO：首先，我们整个系统更加规范化了，包括多平台的操作和管理、供应商的管理、SKU的管理等等，员工各方面的操作也都更加规范化、标准化，这是非常好的一点。第二个是库存的备货效率提升了，通过易仓ERP系统，我们可以为不同的负责人设置对应的产品维度，根据设置进行库存备货，能让我们的备货流程更加快速、准确、高效，我觉得流程规范化、效率高效化，这些对我们来说都是非常好的一些技术提升。NEO：在现阶段跨境电商异常激烈的竞争格局中，我想对所有的跨境人说：我们要在战略上“藐视”对手，在战术上重视同行。对跨境电商来说，信息化建设是下半场不容忽视的竞争焦点，所以我们在做好产品之后，紧接着一定要做好技术。无论是调研用户需求，还是产品开发，抑或是销售端的运营可视化，包括利润、库存可视化，都需要技术做支撑，没有技术实力的企业，很难有竞争力。因为随着公司发展，数据只会越来越庞大，单纯依靠Excel表格管理库存，管理用户需求都是不现实的。对于信息化这块，我觉得比较重要的点，是一定要提升跨境电商各个环节的数据共享性，还有数据的可追踪性。我们现在也一直在尝试，看能不能把更多的办公流程加入到易仓的系统里，让它不仅仅只是作为一个信息储存和展示的载体，而是让它可以承载更多的工作流。当我们发现工作出现问题的时候，能不能通过信息化，直接在ECCANG ERP里面去实现工作流的下发，实现任务的跟踪等等，这也是我们一直在探讨的，包括不明觉厉技术部门的同事也在做类似的工作，同时也希望易仓能帮我们一起去做好这件事情，信息技术的建设在后期肯定越来越重要。

广州盛为电子有限公司（Guangzhou Sunway Electronic Trading Co., Ltd）成立于2012年，位于广州市白云区，是一家以互联网为销售平台的外贸电子商务公司，主要通过amazon、ebay、wish、walmart等跨境电商平台，以及自有网将国内优质产品销往欧美及日本市场，目前产品线主要集中在户外、服裝、家居、美妆、乐器类。  盛为公司一直围绕着“ 以客户为中心，稳健发展“ 的经营理念，本着“服务经营、大处着眼、小处着手”的管理理念，“以人为本、唯才是用”的用人理念，坚持以产品赢得客户、以服务占有市场、以诚信铸造品牌、以创新推动发展，从而建立起良好的商业信誉和企业形象。易小仓：是什么样的渊源，让盛为与ECCANG携手走过多年，而且越拴越紧？有什么故事可以分享给我们吗？李总（ 广州盛为创始人）：有句话说，要像相亲那样选择合作伙伴。无论是谈恋爱还是结婚对于一个人来说都是很重要的选择，选择合作伙伴也是如此，好的合作伙伴不仅能节省卖家的精力，还能用专业的知识帮助卖家避免踩坑风险，如果合作伙伴不给力，轻则造成库存积压，重则导致现金流断裂。2017年左右我们还在用其他家的ERP系统，当时刚对接完就出现很多问题，比如说财务核算、采购分析数据不精准，更严重的是，有一次因为数据不精准，采购进了很多货，然后系统利润也算错了，导致亏了很多钱。就在我们不知如何是好的时候，一个深圳的朋友跟我推荐了ECCANG，第一轮面谈演示结束，我们就决定切换成ECCANG的系统，因为ECCANG当时的系统已经具备完整的底层数据逻辑，从全面性到精准性都很有优势，不仅能快速理清问题，还能迅速反应，在短时间内帮助我们止损。易小仓：盛为在接入ECCANG ERP系统后，业务有哪些比较大的变化吗？李总（ 广州盛为创始人）：ECCANG软件生态确实做得比较好，这么年来，它就像一个老朋友一样，不管你处在什么阶段，它总能与你保持步伐一致，很好的适配你当下的需求。这里我想特别说下我觉得最好的两个方面：第一，管理流程方面，目前我们整个管理流程得到了很好的优化，管理效率提高了，尤其是人效方面得到了很大的改善；第二，数据决策方面，数据精准度高，每一笔费用都能清晰记录，包括成本、利润、损益等等，大幅度的节省了我们做决策的时间。总的来说，最大的一个感受就是省心、放心，稳定可靠。

深圳市麦百嘉科技有限责任公司成立于2011年，公司创始人从1999年就致力于发展海外业务。公司的业务主要包含跨境电子商务和供应链管理。经过多年的努力，公司已经形成完整的公司结构以及清晰的发展方向。依托中国制造业优势以及对供应链多年的维护，公司有一个非常清晰的规划，并且有别于其他跨境电子商务的公司，本公司更致力于自有产品的外观研发，专利申请，以及客户服务。目前公司在美国，德国，英国，澳大利亚分别有自有或者合作的海外仓业务。麦百嘉除了拥有跨境电商平台销售业务以外，还包括很广的分销业务。业务的发展使得麦百嘉在企业团队的管理上有很多的问题急需解决，其中对于新品的开发和补货管理，以及采购人员的补货管理流程，其次是各项费用的计算，急需系统能够提高相应的系统功能，减轻工作人员的错误率。同时自身海外仓的发货流程管理急需完善的，选择易仓ERP有效协助麦百嘉完美管理国内外团队的配合协助，让团结的管理和团结间的配合更加协调。支持自建海外仓库的管理，针对海外仓的订单和仓储的管理问题，避免过去因时差、地域等问题，导致管理纰漏，部署云版本和多种语言。提供功能强大的财务数据管理功能，数据分析，财务分析，帮助麦百嘉更好的从大卖家发展成超级卖家。

环球星光国际控股有限公司是一家中国香港地区的著名外贸型企业，其专业的设计制造能力可以为客户提供专业化的服装设计，另外通过自身多年的渠道建设资源，在为客户提供设计制造的同事，基于自身的渠道优势可快速的打开国际市场，公司丰富的零售经验和强大的管理团队在行业内具有很大的优势。环球星光国际控股有限公司是香港著名的布料及成衣生产及贸易商。企业秉承以客为尊的态度，以货期准确见称，在行内享誉盛名，备受同行击节讚赏。环球星光国际控股有限公司每年营业额高达10亿以上。环球星光主要运营平台有Amazon、eBay、walmart等主流的电商平台，拥有强大的自建仓储物流体系，在国内外拥有多处仓储设施，每日庞大的订单量就要求企业必须拥有强大的订单处理能力、仓储管理能力、各个平台对接渠道完善等。通过选择易仓科技提供的erp系统，帮助客户解决各个电商平台及渠道对接难题、财务数据分析及协同办公、多仓管理、采购建议等。

深圳市鑫贝帝科技有限公司，专注于外贸B2C行业，主营3C产品，主要通过自建商城及ebay、amazon、aliexpress、wish、joom等电商平台，直接面向国外消费者，市场主要为欧盟地区。经过公司全体同仁的努力与发展，公司已经取得一定成绩，拥有成熟的运营模式和营销网络，并在英国、意大利等地拥有自建仓库。在英国拥有15个人的服务团队，直接服务终端消费者，实现售后、推广、物流本地化。鑫贝帝公司业务范围非常的广泛，拥有独立站业务，同时经营这多个电商平台，拥有丰富的产品积累、强大运营水平、管理水平、庞大管理团队。通过易仓科技的跨境ERP管理系统的协助，高效提升企业业务处理能力。鑫贝帝公司每日订单可达几千单，在选择易仓之前，鑫贝帝会面临着仓库管理的难题，出库入库订单数据不准，国内外仓库管理不严格，仓库的规划欠缺。针对鑫贝帝公司业务难题，易仓在提供满足需求的系统功能前提下，更加为鑫贝帝公司提供健全的售后实施配合规划整个业务流程，协助规范国内外的仓储管理，同时提供仓库智能硬件设备和手持PDA扫码器，高效提高仓库的业务处理能力。