假期必备!易仓软件这些功能让你安心过好年
文章来源:【易仓科技】公众号
Wuhu~一年春节又至,小伙伴们是不是已经迫不及待想放假回家啦。
但回家之后就不能随时盯着自己的业务情况了,想到这里是不是觉得心理慌慌的。
而且春节期间,公司留守的人手严重不足,一旦有哪个业务环节出了岔子,可能会导致整个公司的运转出现问题,远在家中的你就算想补救也鞭长莫及。
想知道如何在春节靠最少的人力干做多的活吗?Don't worry,大橘特意从易仓软件家族中,整理出了多个可以在放假居家期间帮到你的强大功能,助力跨境人放假业务不停,过年也能安心。
易仓软件出战
让你安心在家过好年
易仓ERP居家必备功能
1、亚马逊运营管理小程序
身为一个亚马逊卖家,一旦放假回家,看不到数据,心里总是慌慌的,但现在这都不是问题,打开易仓亚马逊运营管理小程序,随时用手机查看亚马逊店铺、产品的最新动态,助你安心过好年。
亚马逊运营管理小程序支持查看以下数据:
● 销售数据:销量、发货量、订单量、客单价、广告花费今日昨日对比以及曲线图、畅销前五产品及其销量、销售额
● 广告数据:广告数据曲线图、按店铺维度汇总曝光量、点击量、CTR、销售额、花费、订单量、ACOS、ACOAS、ASOAS
● Listing数据:Listing销量、销售额、在库数量以及暴涨暴跌提醒
● 售后提醒:Feedback、Review、业绩通知
立即扫码
直达亚马逊运营管理小程序
2、自动客服规则&自动客服模板
春节期间,客服人手不够,邮件回复不过来怎么办?别担心!
通过自动客服规则和自动客服模板功能,系统能够自动识别订单状态,自动发送对应的邮件给买家,春节期间,最重要的就是告知买家,休假期间可能会延迟发货等必备信息,避免因为迟发货而和买家产生纠纷等。
3、转FBA配送
春节期间,自主发货发不过来怎么办?看这里!
通过利用Amazon的多渠道配送功能,卖家可以实现非Amazon平台的订单也转FBA配送,缩短买家的等待收货时长,提高买家满意度,最重要的是,春节可以有效降低发货压力!
目前易仓ERP对接的50+平台,基本都支持转FBA配送。
4、入库理货规则设置
春节期间仓库作业人员减少,卖家可以提前设置好入库理货规则,如为有缺货采购的sku设置对优先处理,当出现紧急包裹时将会优先处理入库,避免出现仓库堆积包裹,或是紧急包裹无法及时上架的情况,降低了压货风险,提升了业务效率。
5、自动分仓、订单审核、自动任务
自动分仓功能下,易仓ERP能够优先选择价格低和时效快的物流配送渠道,配合订单审核规则和自动任务配置,实现销售订单自动审单,直接推送给仓库进行发货,降低人工操作,提升发货效率。此外,订单审核规则还可以对订单增加相应的标签,便于客服同事快速定位。
6、缺货打单
卖家可以提前设置好易仓缺货打单规则,如一票一件的缺货订单,可以在采购包裹到仓后,立即将该订单打包发走,跳过了质检、上架、下架等入库出库流程,大大地减少了人力操作流程,提高发货效率。
7、自动补货功能
放假回家,一旦店铺库存不够可就完蛋了,与其时刻提心吊胆担心断货,不如来试试易仓ERP的自动补货功能。
通过自动补货功能,当库存小于设定的数值时,易仓ERP会向平台自动进行对应数量的补货,避免listing的库存变为0。
8、自动生成拣货单
有些自发货量大的卖家,每天要花许多时间在筛选订单下架上,春节期间人手减少,这部分工作所需要消耗的时间还会更多。在易仓ERP中,只要设置好对应的规则,就可以自动生成波次拣货单,让系统自动判断和下架,减少人工重复性操作。
易仓TMS客户端小程序
如果在居家期间,客户发来业务需求怎么办?别担心,货代人,让它打开微信扫码,用易仓TMS客户端小程序就好啦,小程序装备了多个自助功能,客户自己也可以轻松操作,进行业务处理,哪怕春节放假,也无需担心错失业务啦~
立即扫码
直达易仓TMS客户端小程序
1、手机下单
客户可以通过客户端小程序自助进行FBA下单,只要填写相应的货物信息,随时随地下单,没有时间地点限制,满足临时突发的下单需求。
需要注意的是,由于腾讯对小程序的要求,小程序内涉及快递行业或物流行业的寄件收件等服务时,货代企业必须拥有以下三个资质中的一项(三选一)才可开通下单功能:
● 经营快递业务的企业需提交《快递业务经营许可证》
● 快递企业末端网点需提供所在地邮政管理部门备案证明
● 与快递公司的合作协议(协议内容需含对用户数据隐私的保护条款)
2、运费试算
通过运费试算工具,卖家可以输入货物发往的目的地及重量,进行大致的运费预估,并根据估算结果,选取运输价格最低的物流发货,降低物流成本。
3、轨迹跟踪
轨迹跟踪功能中,卖家只需输入货物运输单号,即可查询货物最新的运输状态,在途还是派送中,统统一目了然。通过该功能,卖家可以节省和货代沟通的时间,更快获取货物的运输信息,省时省力。
4、偏远校验
由于四大快递公司对偏远地区的划分范围不同,卖家可以通过小程序查询,选择目的地未被划为偏远地区的快递进行发货,避免产生额外的偏远附加费和增加运输时效。
5、订单查询
订单查询功能中,卖家可以查询过往的所有发货记录,在小程序里还能同时查看运输方式、数量、重量、当前货物状态等详细信息,每笔货物清晰在目。
6、问题件处理
问题件处理功能下,卖家可以查看出现问题的订单、问题类型、目前状态等等信息。
当卖家发货后,如果物流公司出现偏远附加费确认、超长超重确认等问题时,可以直接通过小程序在手机上回复处理意见,及时反馈给相关负责人进行处理。
7、账单查询和充值
账单查询和充值功能中,卖家不仅可以查询每月、每周的账单金额,还可以通过微信支付进行充值,即冲即到账,按照业务量进行扣费。
最重要的是,卖家通过小程序充值后将实时到账,货代也无需再安排财务进行审核,减少了工作流程,提升了工作效率。
8、首页广告
当货代有产品、福利、优惠等需要通知的内容时,会直接投放到小程序首页的banner位置,卖家只要进入小程序即可看见,可以轻松了解到货代的最新产品和活动内容,避免错过重要信息。
9、商品库功能
利用商品库功能,卖家可以提前设置好商品资料,在下单发货时可以直接选商品下单,缩短下单、报关清关流程,提升发货效率。
10、地址簿功能
地址簿功能下,卖家可以提前录入常用的收件人和发件人信息,在下单时可以直接进行选择,无需花费额外时间填写相关信息,提升发货效率。
易仓TMS货代端小程序
易仓TMS货代端小程序专供货代人使用,通过小程序,货代人们春节在家也能进行业务处理和相关的数据查询,帮助客户解决需求和发生的问题。
其中偏远校验、发货记录、轨迹跟踪、问题件记录、订单查询等几个功能与客户端基本一致,因此不做重复讲解,下面将重点介绍三个操作端中与客户端不同的实用功能。
立即扫码
直达易仓TMS货代端小程序
1、账户开通
当客户产生合作意愿时,货代可以通过账户开通功能,直接现场为客户开通账户,促成客户现场成交,提升成交率。春节期间,在家也可以远程为客户开通账户,防止因开户不及时而丢失客户的情况发生。
2、成本运费试算、销售运费试算
该功能和客户端的成本试算功能基本一致,在页面呈现上略有差异,货代可以输入货物发往的目的地及重量,进行大致的运费预估,并根据估算结果,选取性价比最高的物流进行发货。
3、业绩查询
在业绩查询功能中,业务员可以查询自己的客户的业绩,老板则查询所有客户、产品的业绩(票数、重量、销售额),从时间维度则可以查询近15天和近半年的业绩(票数、重量、销售额)增长趋势。
春节居家别担心,易仓家族来帮您。
为了让每个跨境人都可以安心在家过好年!!易仓家族将全力出击,提供全新支持,还在等什么,赶快将这些居家必备的贴心功能都带回家吧~
鼠辞旧岁,牛报春时,最后,祝所有跨境人:新春大吉。
文中部分图片来源于网络,版权属于原作者,仅以配图表达,无他意。若有不妥之处,请联系我们删除,感谢!