亚马逊ERP该如何选择,用什么样亚马逊ERP好?
作为一个亚马逊的卖家,我们要如何挑选一款适合自己企业的ERP呢?这个应该是每个卖家都比较头疼的问题,今天我们就来说说亚马逊ERP系统可以为卖家们解决什么问题:
一般来说一个好的亚马逊ERP系统是可以有效帮助运营人员、客服人员、采购人员财务人员等工作效率和时效问题。
我们常说做亚马逊是七分靠选品、三分靠运营。
运营人员的日常事项(部分):
1、商品数据分析,查看listing指标表现是否正常,一个店铺少则几十多则上千,人工统计查看的耗时长,时间成本高且发现不及时对listing的权重影响是非常大的,直接关乎销售问题,
亚马逊ERP可以直接汇总listing的相关指标,智能定位listing数据变化,直接可视化图表展现,清晰定位listing异常指标,且自动监控并归类暴涨暴跌的listing,及时做判断,调整优化listing。
2、CPC广告管理,注意查看投放各个店铺的不同类型的广告,逐一分析各类型广告数据情况,数据对比复杂度高,容易混乱出错;
亚马逊ERP 支持自动/手动开启、暂停广告,并且对各类广告数据自动按照关键词、ASIN、广告活动组等进行归类多维度可视化图表展现,同时可以对标广告投放时间段的销量情况进行对比,进行更好的数据分析和制定投放策略。
3、FAB备货计划,需要根据目前销量情况+FBA仓库库存等是条件进行备货计划创建,避免断货或积压货物;
亚马逊ERP可自动汇总3/7/14/30销售数据情况及FBA仓库情况,及货物在途情况进行备货数据提供,为创建备货计划提供数据支撑;同时能自动按照店铺维度汇总各仓租费用,实现可视化一屏展现。
客服人员的日常事项(部分):
1、邮件回复,信息比较多,而且需要人工分类买家身份,尤其节日周六日不能够及时回复买家消息,
2、订单索评,需要逐一筛选给需要给购买过产品的客户进行自主发信,进行索评邮件发送;
亚马逊ERP支持自动归类邮件及业绩通知,并且采用对话模式(类似VX对话)让沟通更加方便。
支持Review监控,全天候监控中差评且有小程序手机消息及时提醒,及时回应客户诉求,高效快捷处理中差评问题。
以上说说到的亚马逊ERP功能为是易仓ERP系统的部分功能,能充分满足亚马逊卖家(FAB+FBM)的需求。AMZ运营管理汇总店铺销售、广告、ASIN销售等数据,支持商品数据分析,FBA仓库管理,各类广告管理、邮件、索赔等等。
易仓ERP已对接60+跨境电商平台及亚马逊全站点,易仓ERP由四大板块组成:订单管理+AMZ运营管理+仓储管理+财务管理,帮助企业精细化运营,为跨境电商卖家企业实现真正降本增效。
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