易仓TMS小程序丨物流人的假期出游攻略!
年五一放假五天!五天!五天!不少打工人已经规划好自己小长假出游行程了。旅途的风光如此美好,却怕来自工作突然的打扰。
而放假期间,公司只是值班人员,一旦出现他们无法及时处理的问题很可能会给公司带来无法弥补的损失,而远在旅行途中的你只能感叹心有余而力不足。
移动办公对于跨境人来说必不可少,易仓TMS小程序为货代企业配备多个自助功能,方便员工及时进行业务处理,同时客户自己也能轻松下单。
TMS客户端小程序(卖家使用)
TMS客户端小程序主要针对货代企业的卖家客户进行下单、查件、结算使用,便捷高效易上手。
1、小程序下单
卖家客户可以通过客户端小程序填写相应的商品名称、重量、体积、数量等货物信息随时随地下单,没有时间地点限制,满足突发下单需求。
需要注意的是,必须满足腾讯对小程序的要求,当小程序内涉及快递行业或物流行业的寄件收件等服务时,货代企业必须拥有以下三个资质中的一项(三选一)才可开通下单功能:
● 经营快递业务的企业需提交《快递业务经营许可证》
● 快递企业末端网点需提供所在地邮政管理部门备案证明
● 与快递公司的合作协议(协议内容需含对用户数据隐私的保护条款)
2、运费试算
在TMS客户端小程序中,卖家客户可以通过输入目的地国家地区及重量和尺寸,进行大致的运费预估,根据预估的价格和实效选择最优的物流渠道发货。
3、轨迹跟踪
卖家客户只需要输入运输单号即可查询最新的物流信息,货物状态一目了然。节省和货代企业沟通的时间。
4、订单查询
卖家客户可随时查询所有发货记录,系统会将每一笔订单的运输方式、数量、重量及货物信息记录在案,每一笔货物清晰明了。
5、问题件处理
由于TMS系统会自动拦截有问题的订单,卖家客户通过问题件处理功能可查看哪票货出现问题、问题类型、目前状态等信息。并可以直接在小程序上回复处理意见,及时反馈给相关的负责人尽快处理。
6、账单查询和充值
账单查询和充值功能中,卖家客户不仅可以查询每月、每周的账单金额,还可以通过微信支付进行充值,即冲即到账,避免欠费问题。货代也无需再安排财务进行审核,减少了工作流程,提升双方的工作效率。
TMS管理端小程序(货代企业使用)
TMS管理端小程序主要针对货代企业使用,通过小程序让货代人出门在外也能进行业务处理和相关的数据查询,并解决客户需求和发生的问题
其中偏远校验、发货记录、轨迹跟踪、问题件记录、订单查询等几个功能与客户端基本一致,因此不做重复讲解。
1、账户开通
五一假期出门在外有意向客户想要合作发货怎么办?
通过TMS管理端小程序远程为客户开通账户,防止开户不及时导致客户流失。
2、成本运费试算、销售运费试算
该功能和客户端的成本试算功能基本一致,在页面呈现上略有差异,货代可以输入货物发往的目的地及重量,进行大致的运费预估,并根据估算结果,选取性价比最高的物流进行发货。
3、业绩查询
作为老板,即使放假出门在外也会实时关注公司的运营情况,业绩查询功能支持查询所有客户、产品的业绩(票数、重量、销售额),并生成近15天和半年的业绩增长趋势图。同时也支持业务员查询自己客户的业绩情况。
五一假期宜放松,工作休假两不误。易仓TMS小程序,让五一出行更顺心。最后,祝所有跨境人:五一假期快乐。
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