家居类目卖家转战Wayfair平台的好处

封号浪潮下，很多亚马逊的卖家都是开始布局多平台；来解决海外百万级以上的库存问题，多数卖家基于去年销售的预判，年初备了大量货物在FBA仓库。库存政策变化之后，滞销库存成了卖家最疼的事情。

无独有偶，做家居类目的卖家纷纷把目光转向美国最大的家居类垂直电商平台——Wayfair。

为什么Wayfair值得入局？

截至第二季度末，Wayfair平台的活跃客户增长至3110万，高于去年同期的2600万，同比增长近20%。在本季度，其平均订单价值为278美元，高于一年前的227美元。8月5日，Wayfair公布第二季度财报当天，其股价在当天上涨了10%。

Wayfair作为一个近几年异军突起的家居类目平台发展势头良好，以线上浏览，线下体验，再成交的竞争优势，建立发展出极致的用户体验和品牌体验，形成强有力的差异化竞争力。

一、Wayfair有哪些难点？

1、入驻难

不同于其他平台的入驻方式，Wayfair的合作模式是邀请制的，需要被Wayfair的Buyer认可并通过审核后，才能有机会建立合作，因此即使是有实力的卖家想要入驻也不是一件容易的事。

2、运营难

大货的客户群体相对细分，如Wayfair平台的消费人群一般是35-65岁，年收入5万至25万美元的中产阶级，那卖家该怎样打动客户呢？常规的运营思路是否正确呢？

3、容易忽略产品责任险

如果卖家忽略产品责任险（COI）的重要性，没有及时续购，很可能会被Wayfair严查合规，产品链接也会被下架。更严重的会有巨额索赔，长时间的法律诉讼和高额的法律费用，影响企业声誉。

二、Wayfair平台规则及运营技巧

1、重推荐、轻广告：平台是根据消费者的在平台的浏览喜好进行大数据推荐，尤其是当消费者再次登录wayfair平台时，之前浏览过的产品仍然会继续被展现，“刺激”和提醒消费者，进行购买决策。wayfair平台是始终以消费者体验为导向，平台的站内广告形式很少。

2、重展示、重体验 ：wayfair有即时在线客服，如果消费者在购买产品前有疑问，可以通过拨打客服热线或者邮件的形式咨询客服。

因为是平台客服进行解疑，所以需要补充完全产品信息、描述、实体图片等等，不断优化listing。

3、硬质量，Wayfair对产品的材质要求特别多，在产品质量把控也非常严格，这一也时平台能涵盖到不同的群体，而且每年的复购率也在跌增。

4、必须在海外仓备货，Wayfair会安排联邦或者UPS上门提货

5、积极参加平台所有的促销活动，这个是影响销量最大的要点

所以大件家居类卖家转型wayfair平台，有过硬供应链基本都是“妥妥地”。易仓ERP对接了wayfair平台，当wayfair订单到达一定量了，可以使用跨境ERP进行订单预处理，多海外仓库存同步及管理。有效提升wayfair线下建单效率，把重心放在产品上面，提升listing展现从而促进店铺销售。