亚马逊Prime day爆单了！如何延续流量备战新旺季？

据亚马官方数据，2023 亚马逊Prime会员日活动中，亚马逊Prime会员在全球购买商品超3.75亿件。在活动期间，居家用品、时尚品类、美妆品类成为畅销的优惠品类。亚马逊全球第三方卖家的销售额增长超过了亚马逊自营业务。

近两天，不少卖家也表示今年Prime会员日活动有爆单，流量明显更多了。那么，在Prime会员日活动结束后，如何延续流量热度，做好新一轮的旺季筹备工作呢？

有经验的卖家都知道，Prime Day的重要性绝不止于Prime Day。

一则，Prime Day的经验和流量对下半年旺季来说至关重要。

流量就不多说了，在Prime Day斩获的流量和销量定下了基调，直接影响到下半年的排名和销量。

其次，每年Prime Day都会出现这样那样的纰漏，复盘Prime Day可以保证及时纠错，例如产品品控和包装问题、跟货备货的节奏等。

再者，Prime Day也是一场营销测试。活动过后，哪个渠道最有效，哪个产品链接需要优化，卖家最关系哪些商品等等问题都能得到真实的数据反馈。基于Prime Day的经验去策划下半年的营销策略可以事半功倍。

关于数据方面，跨境卖家可以通过易仓ERP的销售管理模块功能，查看各产品/listing的表现数据，有针对性地进行复盘总结。不用自己手动汇总，一键就可以查看流量、广告、库存、销量、利润等多项数据，让你的分析更快更省心。

二则，把握好营销节奏可以将Prime Day的巨大流量延续到黑五网一。

Prime Day之后，卖家们就将迎来跨境电商的传统旺季。对于部分品类的卖家来说，“黑五网一”的流量甚至胜于Prime Day。

如何做好延续，这是应战Prime Day的第五个阶段，卖家各有自己的盘算。

部分卖家表示，他们的产品具有一定的礼品意义，根据往年经验，“黑五网一”期间的流量不容小觑。因此，Prime Day对他们来说只是一个开始。

他们指出，在Prime Day之后，品类搜索量和店铺的流量都会有上升，他们不会马上截断营销投入，而是会利用Prime Day带来的长尾流量持续进行温和营销，一直衔接到黑五网一。

更多的卖家表示，他们更希望可以有效留存Prime Day获取的新客户。

这部分卖家表示，每年Prime Day暴增的流量也会带来暴增的客服咨询、客诉问题和退换货请求。如果没有及时处理，不仅会造成退货率激增，还可能会招致纠纷和投诉。

他们指出，客服是买家购物体验的重要组成部分，售后客服对赢得客户信赖尤为关键。Prime Day之后不可马上精简客服和运营投入，而是要做好售后收尾工作，增强客户对品牌的信赖度和粘性，进而实现降低客户流失，提高复购率的目标。这时候，跨境卖家可以通过易仓ERP客服管理模块的功能，及时查看客户邮件，也可以通过Review模块功能，一键查看中差评，及时进行评论处理。