亚马逊前台新增“举报”按钮,卖家压力山大
近日有卖家发现,在亚马逊前台,产品详情页上显示了一个加黑加粗的“Important information”(重要信息)的入口。在亚马逊前台点击Click here会跳转到Report Suspicious Activity(报告可疑活动)页面。
有卖家表示:这个功能虽然可能方便亚马逊管理商品,但也可能成为恶意竞争的利器。
(亚马逊举报功能入口)
亚马逊这一新功能,显然是针对不合规运营的卖家以及产品质量、服务进行监管,页面显示,如果买家认为商店中的任何产品、卖家或其他活动可疑,可以使用以下方法之一举报:
在产品页面提交报告
联系我们
报告可疑的电话、消息或其他诈骗
被盗物品
亚马逊商品页新增“举报滥用”按钮,体现了亚马逊加强平台监管,提高用户体验的決心,可以更快速地发现并处理问题商品。
新增举报入口降低了用户操作门槛,可能导致恶意举报或误报情况发生,这也提醒卖家需要提高应对能力。卖家需要确保产品及详情页面的合规性,避免给不当举报提供机会。整体来说,这增加了平台运营的变数,但有助于淘汰问题商品,卖家需要积极应对这一变化。
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