重要更新 | 亚马逊发布9条卖家行为准则及产品合规要求

对亚马逊的各类合规政策，许多卖家都感到困惑。为帮助卖家更好地遵守亚马逊的相关规定，避免账号被停用或商品被下架，本文重点整理了亚马逊卖家行为准则及亚马逊产品合规要求，一起来看看。

一、亚马逊卖家行为准则有哪些

亚马逊卖家准则要求卖家在亚马逊平台上遵循公平、诚实的行事原则，以确保安全的购买和销售体验。

以下为卖家需遵循的所有卖家行为准则

1.始终向亚马逊和亚马逊买家提供准确的信息

2.公平行事，且不得滥用亚马逊的功能或服务

3.不得试图损害其他卖家及其商品/评分或者加以滥用

4.不得试图影响买家评分、反馈和评论

5.不得发送未经请求或不恰当的沟通信息

6.门涌过亚家与击家消自服务胜系买家

7.不得试图绕过亚马逊销售流程

8.在没有合理业务需求情况下，不得在亚马逊商城经营多个卖家账户

9.不得作出违反价格固定法律 (价格垄断法律)的行为

需要注意的是，不同站点的亚马逊卖家行为准则具体规定可能有所差异，卖家需要及时关注站内通知。若违反亚马逊卖家行为准则，可能会面临商品下架、付款扣留以及销售权限被吊销等处罚。

二、亚马逊产品合规要求有哪些

在遵守亚马逊销售政策和卖家行为准则的基础上，不同品类商品也有对应的产品合规要求，同样需要各位卖家引起关注。亚马逊产品合规要求，包括但不限于

1.玩具/婴童用品相关法规

2.受限商品常见问题

3.食品和饮料指南

4.化学品相关法规

5.电气/电子设备相关法规

6.化妆品法规

7.个人防护装备的规定

8.其他商品安全性指令/法规

另外，亚马逊平台提供“合规参考”工具，亚马逊卖家可以根据关键词、商品类目、海关编码等自助查询商品的亚马逊产品合规信息，在新品上架前进行合规性评估，避免违规。

易仓ERP提醒跨境卖家，遵守亚马逊的亚马逊卖家行为准则和亚马逊产品合规要求，是每一位卖家需要高度重视的问题，也是保障销售的基础。及时关注站内通知，利用平台提供的合规工具，让自己时刻了解最新规定。只有做到这一点，才能最大限度避免账号及商品被处罚的风险，保持账户的长期健康运营。