多项利好!亚马逊新政发布,卖家开心了!
随着大促的临近,亚马逊推出了一系列新政,旨在为卖家提供更加便捷和高效的运营环境,同时提升买家的购物体验。这些新政策涵盖了退货管理、配送费用、人工智能应用以及供应链服务等多个方面。
亚马逊新政之FBA退货政策升级:降低退货损失
亚马逊最近对FBA退货政策进行了升级,推出了一种新的产品退货管理选项,即“评级与转售”。该政策在商品退回至亚马逊退货中心后,将实施严格的质量评估,并将商品划分为四个等级:“如新品般完美”、“近乎无瑕”、“良好状态”和“可接受”。这种分类将使得符合条件的商品可以重新推向市场,帮助卖家降低退货损失。
此外,亚马逊还整合了多项增值服务,如专业产品支持、FBA仅退款服务和FBA捐赠选项。这一新政为卖家提供了灵活的退货处理方案,虽然部分卖家对此表示担忧,认为“仅退款”模式可能被滥用,但整体来看,此政策为卖家和买家带来了双赢的局面。
亚马逊新政之配送费率下调:促进商品流通
在欧洲市场,亚马逊宣布降低FBA配送费率,尤其是针对小型超大件商品,费率最高可降低1.6英镑或1.87欧元。同时,法国、意大利和西班牙的泛欧盟FBA超大附加费率也降低了30-50%。这一系列调整旨在帮助卖家扩大商品种类,吸引更多消费者并促进销售增长。
亚马逊新政之优化仅退款模式:防止滥用
针对“仅退款模式”的滥用问题,亚马逊进行了优化,现该模式仅适用于无退货滥用记录的客户,并对特定产品类型设定了限制,如危险品、召回产品、礼品卡等。卖家现在可以选择是否启用此模式,从而增强了自主权和灵活性。这一改变有助于提升卖家的满意度,并减少因滥用而带来的困扰。
AI赋能购物体验与业绩增长
亚马逊还推出了五项基于人工智能的新功能,包括ProjectAmelia、自动生成品牌故事线、AI创建视频等。这些新功能不仅提升了用户的购物体验,还通过精准营销和个性化推荐加速了卖家的业绩增长。随着亚马逊对人工智能和机器学习的重视,跨境电商行业正在逐步迈向智能化和个性化。
全面管理供应链服务:简化运营流程
亚马逊推出的全面管理供应链服务,整合了AGL、AWD和PCP等资源,为卖家提供一站式解决方案。这项服务将于10月底在美国站率先推出,并计划年底前扩展至全球市场。通过该服务,卖家可以大幅简化运营流程,优化库存布局,加快交付速度,有望平均提升销售额20%。此外,使用该服务的卖家将享受AWD仓储费25%和运输处理成本15%的折扣,进一步降低运营成本。
易仓ERP的亚马逊功能优势
在这波亚马逊新政的背景下,易仓ERP系统凭借其强大的功能优势,能够帮助卖家更高效地管理亚马逊业务。易仓ERP支持订单管理、库存监控和数据分析,帮助卖家及时调整运营策略,提升整体效益。尤其是在新政实施后,易仓ERP的实时数据分析功能将助力卖家优化库存布局和提升配送效率,使其在竞争激烈的市场中脱颖而出。
综上所述,亚马逊新政为卖家与买家提供了更多的便利与选择。通过优化退货政策、降低配送费率、引入人工智能及推出全面管理供应链服务,亚马逊正在积极提升购物体验和卖家运营效率。卖家应充分利用这些政策和工具,优化运营,实现可持续增长。
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