从Wayfair2024亚太区供应商峰会，看大件家居市场未来3-5年蓝图

12月12日，家居电商平台Wayfair在上海举办了2024亚太区供应商峰会，数据详实，亮点纷呈。

本次峰会上，易仓科技荣获Wayfair颁发的2024年度最佳合作伙伴奖。该奖项也是对易仓科技为大件家居领域卖家提供优质产品和服务的认可。

（左三为易仓科技领奖代表）

根据Wayfair的估计，北美与欧洲家居市场2024年规模超8000亿美元，2030年预计超1万亿美元。作为其中最大的市场，美国的B2C渗透率大于20%。此外，加拿大家居市场规模达300亿美元；欧洲市场规模3500亿美元。

在北美与欧洲家居市场8000亿美元的总量中，线上份额只占比20%，线下占比则高达80%。对此，Wayfair在线下开设了实体店，5个月内吸引了50万访客，其中70%为新客户。

美式中产及多元文化群体，一直是Wayfair的目标市场。围绕这个目标，Wayfair正在不断构建自己的核心竞争力。目前，Wayfair的供应商超2万家，活跃客户超2200万，其客户群体复购率高达80%，年人均支出550美元。

高复购带动着高营收，2023年Wayfair营收120亿美元，其中画像客户在家居装饰类目的年支出超过3000美元/户。B2B的业务同样增速明显，总收入占比超过20%。

Wayfair今年将峰会设在上海，可见其对中国卖家的重视程度。北美市场对中国商品的需求非常旺盛，但当地消费者非常注重品质与体验。比起其他地区，北美的消费能力更强。

在看重性价比的同时，也不愿接受低质低价的商品，这是需要大件家居卖家重点关注的。大件卖家经常会面对这样的抉择：这盘生意是做完就走，还是经营3-5年的长久生意？

对此，我们有三点建议供大件卖家参考：

1.卷低价不如拼品质

目前，大件家居领域处于白热化竞争之中。很多卖家为了争夺订单，互相压价，乃至于缩减成本，这使得产品质量得不到保证。虽然销售额一时有所起色，但利润却越来越低。不少卖家为了规避贸易摩擦，将工厂转移至东南亚和拉美，但这同样会存在关税壁垒，而且当地的供应链配套不成熟，会使得良品率不高，增加额外的退换货成本。因此，卖家应该将重心放在研发上，将产品品质、特点和创新作为重点方向。

2.选择差异化的平台布局

北美市场仍然具有庞大的增量，不仅是线上，卖家同样需要进行线下的多元化布局。在渠道选择时，可以打开思路，关注一些优秀的专门类目市场，例如北美的家居平台Wayfair。面对竞争，大件卖家需要拓展多国多渠道，来丰富自己的订单体系构成，真正做到一盘货卖全球。

3.关注出厂与交付成本

当前国际贸易摩擦正在升温，在注重品质的同时，卖家也需要特别关注出厂和交付成本，最大限度控好库存和毛利。而且大件家居的尾程成本很高，需要一些技术手段来降本以弥补产品的综合利润。易仓ERP独有的智能分仓和尾程比价功能，可以帮助卖家匹配最优尾程渠道，在保证履约效率的同时寻找最有成本的尾程方案。

易仓ERP深耕大件卖家客户多年，通过对200+全球家居卖家的服务经验沉淀，形成了多平台一站式管理的大件家居行业解决方案。可基于产品、备货、库存、物流、平台、运营、财务等方面的客户实际需求，制定具体方案，有针对性地帮助企业实现增长，为大件家居卖家支撑未来3-5年的业务发展。