亚马逊2025年平台规则调整，亚马逊卖家如何控制运营风险？

亚马逊对2025年的平台规则进行了多项调整。近期，有卖家爆料称，特别是Prime会员专属折扣工具的变化和FBA货件赔偿政策的更新。这些变化对卖家的运营和利润产生了直接影响，而卖家如何应对这些调整，优化运营效率，成为了成功应对未来市场竞争的关键。

一、Prime会员专属折扣工具大改版：卖家如何应对？

亚马逊近期宣布，2025年1月7日起，Prime会员专属折扣将被整合到价格折扣工具中，所有卖家必须通过一个统一工具来管理所有折扣。这一变动的目的是简化折扣操作流程，提高管理效率，但同时也给卖家带来了新的挑战。

时间节点和操作流程调整：2024年12月31日起，Prime会员专属折扣工具将停止新折扣创建，而到2025年1月7日，原有工具将彻底下架，所有相关功能将转移至价格折扣工具。这意味着卖家需要提前熟悉新工具，并做好过渡准备。

卖家反馈和权限变化：使用新工具的前提是卖家店铺的Feedback评分必须达到3.5星以上，如果评分较低，将无法创建新折扣并可能失去原有的折扣计划显示。为了避免影响到折扣创建和展示，卖家需要及时提升客户服务质量，优化评分。

操作复杂性提升：一些卖家反映，新工具的设置速度较慢，并且中途不能实时添加SKU，增加了操作的复杂度。对此，卖家需要提前进行培训并调整操作流程，尽可能避免初期的不适应造成的效率损失。

二、FBA货件赔偿政策变化：卖家如何控制风险？

另一个重要变化是亚马逊FBA货件赔偿政策的调整。自2025年3月10日起，对于客户下单前丢失或损坏的库存，亚马逊将按“制造成本”赔偿，而不是按照商品的售价。这一变化直接影响了卖家的盈利空间，特别是对于需要承担高头程费用的卖家来说，风险进一步加大。

不过，对于买家下单后丢失或残损的商品，亚马逊会继续按照原始订单的售价减适用的费用进行赔偿。

据了解，“制造成本”是指卖家从制造商、批发商、经销商处采购产品的成本，或者如果卖家是制造商，则生产该产品的成本。它不包括运输、处理、关税或其他成本。

亚马逊提供了两种确定制造成本的计算方式：

（1）由亚马逊提供制造成本估算值，会通过对亚马逊、其他卖家以及批发渠道销售的同类产品的综合评估来估算制造成本。

（2）卖家可以直接提供制造成本，如果卖家无法提供自己的成本，亚马逊将自动应用自己的估计值。

对于此政策的调整，不少亚马逊卖家普遍有些担忧。因为按照之前的赔偿政策，亚马逊是按照售价减去佣金后赔偿，卖家还能赚些利润，现在只赔成本，意味着头程费用要卖家自己承担了，备货、销售节奏可能全部被打乱，相当于将风险转嫁给了卖家。

“亚马逊薅卖家羊毛太狠了，直接按成本价就可以抢我们的货？”

““不大合理！之前按售价赔，卖家还不亏；现在只赔成本，连前面的头程也要我们自己承担，亏钱还要断货。”

“可能是恶意索赔的卖家太多，亚马逊在考虑成本问题。”

“特朗普即将上台，如果关税上调，平台成本也会增加，可能亚马逊在提前做准备。”

整体而言，亚马逊近期的多项调整都在压缩平台的运营成本，与此同时，卖家的利润可能会受到不同程度的影响，需要做更加精细化的运营，或者完全渠道布局，形成多平台运营，分散风险。

面对亚马逊新政策带来的潜在挑战，跨境电商卖家亟需借助高效的管理工具进行精细化运营，未雨绸缪，易仓ERP作为一款综合性的跨境电商ERP系统，已经全面对接了亚马逊、Temu、Shein、TikTok、沃尔玛等60+主流电商平台，帮助卖家实现多平台无缝对接，提升运营效率，分散单一平台带来的风险。

易仓ERP功能包括但不限于：为卖家提供多平台订单自动处理、仓储库存管理、销售罗盘、业财一体化等功能，能够有效防止库存积压，提高库存周转。

精细化库存管理：易仓ERP的库存管理功能帮助卖家及时监控库存状况，自动生成补货建议，确保产品在多平台的持续供应，并避免因库存不足而导致的销量损失。卖家可以灵活调整补货计划，根据不同平台的需求进行精准补货。

销售数据报表与分析：易仓ERP提供全面的销售数据报表，帮助卖家分析在不同平台的销售情况及市场需求变化。通过对销售数据的深入分析，卖家能够在各个平台之间进行资源优化分配，提高整体销量和利润。

订单推送和物流管理：易仓ERP提供多平台多店铺订单管理，支持跨境电商卖家在不同平台接单、发货，并自动生成相关物流单据。通过精细化的物流管理，卖家能够提升订单履行效率，确保跨境物流的顺畅运作。

在亚马逊的最新规则调整中，卖家需要面对折扣工具和赔偿政策的变化，这些变动无疑会增加卖家的运营压力。为此，卖家应尽早适应新的操作工具，优化产品和客户服务，提高平台评分，同时加强风险管理。利用易仓ERP对接多平台的功能，卖家可以在不同平台之间进行资源优化，降低单一平台带来的风险，提升整体运营效率。通过合理布局多平台，卖家将能够在竞争激烈的市场中稳步前行，实现长期稳定的发展。