TEMU卖家注意！TEMU发布封号新规！严厉打击违规发货

TEMU卖家们请注意！平台发布了一项极为严格的新规，旨在规范发货流程，打击违规操作。从即日起，TEMU 将重点整治商家使用异常物流单号违规发货的行为，包括但不限于使用跑水单、科技面单等违规手段。一旦平台监测到此类违规行为，将对涉事商家账号采取全店下架限制措施，并冻结提现功能。

具体处罚细则如下：

1.对于首次违规店铺，申诉通过后需要等待15天冷静期后解除限制，且不排除限制自发货功能；

2.对于解除限制后再次违规店铺平台将终止合作，且不排除对关联店铺采取同等违规处理；

3.对于恶意绕过、尝试提供伪造信息等行为，属于平台重点治理的范围，一旦发现，不予解封。

已经有不少违规商家收到了 TEMU 平台对店铺的处罚，具体可查看平台发布的通知。不过呢，对于本本的商家“虚假发货”情况，TEMU还是会给予违规多轮申诉的机会。

本本商家“虚假发货”违规多轮申诉

TEMU平台对商家虚假发货行为采取严格监管，据悉，近期TEMU支持本本商家“虚假发货”违规发货多轮申诉，申诉入口位于TEMU商家后台，商家可遵循平台指引，提交相关证据进行申诉。

商家可遵循以下操作教程进行申诉：

1.找到入口：Performance【绩效】→Violations【违规】→Fraudulent fulfillment【订单违规】→选择【虚假发货】

2.具体步骤：

申诉后若被驳回，需补充材料:弹窗展示子场景对应“说明和“驳回原因”，详情页展示“历史提交材料、原因”等。

再次提交后：提示审核中等待，详情页展示最新上传材料内容，隐藏上次驳回原因。

针对虚假发货违规申诉流程新增多轮补充申诉材料机会，外露驳回原因并给出针对建议，提升商家申诉成功率和体验。卖家也务必严格遵守平台规则，规范发货行为，避免因违规操作导致店铺受到处罚。

值得一提的是，在 TEMU 平台的众多店铺类型中，本土店优势显著。其中本土店具备流量优势、定价自主性高、核价快、转化好以及可售产品广受卖家青睐。从以上方面不难看出，TEMU 对本本商家给予了更多权益灵活性，为其提供了更广阔的发展空间。

随着TEMU的生态体系不断完善，跨境电商卖家的店铺管理需求也日益复杂。卖家可以利用跨境电商erp系统来进行店铺管理，易仓ERP已深度对接TEMU全托管与半托管，为卖家提供了一站式解决方案。  

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