卖家注意：亚马逊全力打击虚假评论

亚马逊平台正掀起新一轮合规风暴！

近日，亚马逊宣布全面升级对亚马逊虚假评论的打击力度：通过“AI+人工审核”双轨机制封锁违规内容，严惩盗用热门商品评论的行为，并简化消费者举报流程，违规者或遭封号重罚。

一、亚马逊虚假评论打击升级，卖家面临封号风险

亚马逊虚假评论审查机制，矛头直指刷好评、恶意差评等违规行为。此次行动源于英国竞争和市场管理局（CMA）的调查，该机构指责亚马逊对虚假评论监管不足，纵容惯犯损害市场公平。

亚马逊承诺采取双重手段严控虚假评论：

1. 技术+人工双重筛查：通过机器学习模型分析海量数据，结合专业团队审核，精准识别虚假内容。

2. 重罚违规行为：对盗用热门商品评论、刷评等行为实施账号封禁，甚至法律追责。

2024年，亚马逊已屏蔽2.75亿条虚假评论，99%商品仅留真实评价。平台发言人强调：“我们投入大量资源清除虚假内容，对违规者零容忍。”

卖家需警惕：亚马逊已优化举报流程，鼓励消费者参与监督，合规红线不容触碰！

二、卖家合规策略：主动优化产品，替代虚假刷评

面对高压监管，卖家需放弃刷评捷径，转向真实体验优化：

1. 禁用第三方刷评服务：避免账号被封风险。

2. 提升产品与描述一致性：减少因“货不对板”引发的差评。

3. 引导自然留评：通过合规索评功能，在亚马逊允许的时间窗（收货后5-30天）内主动邀请反馈。

合规索评是核心，亚马逊严禁重复请求、超时索评，违规将直接导致功能禁用。

三、易仓ERP：合规经营与高效管理的利器

易仓ERP为亚马逊卖家提供两大核心功能，直击虚假评论治理痛点：

1. 精准索评管理

自动卡准时间窗：易仓ERP严格遵循亚马逊5-30天的索评规则，自动筛选可操作订单，避免“超时请求”“重复索评”等违规操作。

实时监控结果：可视化展示索评成功/失败状态（如“不可重复请求”“超出30天”），快速定位问题订单。

2. AI评论智能分析

竞品口碑透视：易仓ERP支持输入竞品ASIN，自动抓取近300条真实评论，用AI总结优缺点、退货原因及购买意向。

数据驱动优化：生成评分趋势图、变体对比统计（如颜色/尺码口碑差异），帮您针对性改进产品，替代刷评。

亚马逊虚假评论打击力度空前，卖家需坚守合规底线。易仓ERP通过智能索评管控和AI评论分析，助您高效管理平台订单，用真实数据驱动产品升级，在合规中赢得长期增长。