亚马逊和TikTok二审，卖家账户被封禁、停用

近期，跨境电商行业迎来了一场严苛的合规考验。亚马逊美国站大批卖家触发了消费者法案二次审核，而TikTok美区也同步掀起了新一轮“二审风暴”，两大平台的双重夹击让许多卖家面临账户停用的风险。在这个黑五网一大促临近的关键时刻，跨境电商合规问题成为了卖家们最需要关注的生存议题。

在亚马逊平台上，此次二审主要针对修改过法人、办公地址或营业执照等关键信息的卖家。系统后台弹出黄色警告，要求亚马逊卖家在10天内完成处理，逾期将直接停用店铺。与以往不同的是，此次亚马逊审核直接跳转至“业务信息”板块，重点核验公司地址、电话号码，其中地址验证可能通过邮寄明信片送验证码的方式完成。

与此同时，TikTok美区也出现了大规模的二审情况。许多TikTok卖家收到平台通知，要求提交材料验证身份以应对“商店与其他商店存在可疑或异常活动”的违规判定。

据了解，此次二审主要是因为平台加强黑五大促前的风控排查，部分TikTok卖家因新店信息不一致、网络环境异常、商品信息高度相似等问题被系统误判关联。未及时处理的店铺已经出现限流、限单甚至封店的风险，其中一些TikTok卖家的单量骤降90%，严重影响了大促前的准备工作。

那么，亚马逊和TikTok卖家该如何应对这种情况，确保店铺合规并顺利渡过大促？首先，卖家需要提前了解亚马逊和TikTok平台的合规要求并定期检查店铺信息，避免因信息不一致而触发平台的二审。此外，保持良好的网络环境，避免因多个卖家使用同一IP地址或商铺信息高度相似而被平台判定为异常活动，也是避免被封号的有效手段。

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亚马逊和TikTok的同时二审给卖家敲响了警钟，跨境电商合规已经成为不可忽视的经营要素。特别是在大促期间，卖家更需要借助专业的工具来平衡销售增长和合规管理。易仓ERP作为功能全面的跨境电商ERP，不仅帮助卖家优化日常运营，更在关键时刻为账户安全提供保障，帮助卖家在激烈的市场竞争中稳健发展。