亚马逊AI扫号，一夜删评上千条，家居、美妆类目成重灾区！

近期，亚马逊扫号与亚马逊删评行动双线并进，强度空前。有卖家一夜之间损失上千条评价，家居、假发等类目成为重灾区；平台审查机制已从简单的内容筛查，升级为对评论来源、买家账号行为等多维度的主动监测。

数据显示，某些类目新品榜前100名的产品，已无一条评论数超过100条。更深远的影响在于，亚马逊已明确将此类清理行动常态化，这意味着依赖违规手段积累评价的旧时代正式终结。在这场风暴中，卖家不仅需要应对当下的冲击，更需要一套系统性的合规运营与增长策略。

亚马逊扫号与亚马逊删评的底层逻辑，是平台对“非真实评价”的零容忍。系统能精准识别评论来源过于集中、买家账号行为异常（如新号即评）等模式。

据分析，亚马逊平台上约43%的畅销产品存在不可靠评价，在服装、3C电子等品类尤为严重。同时，AI生成的虚假评论也在泛滥。研究显示，部分品类AI评论占比已超5%。在这种高压下，任何形式的评论操纵，包括隐秘的返现、赠礼，风险都极高。

对于卖家而言，继续铤而走险无异于赌博。转型的出路在于彻底放弃对“量”的虚假追求，转向对“质”的真实提升，在合规的前提下洞察市场与用户。

在无法人为干预评价“数量”后，深挖真实用户反馈的“质量”变得至关重要。在易仓ERP的“ChatGPT评论分析”功能下，卖家可以同时添加自身与竞品的ASIN，易仓ERP系统自动抓取并分析近300条真实评论，智能总结出产品优劣势、购买意向、退货原因等关键信息。

这相当于拥有了一个24小时工作的市场调研团队，帮助卖家从海量用户声音中，找到产品优化、服务改进的确切方向，用真实的用户体验驱动产品迭代，从而自然积累起稳固的好评。这远比任何虚假评论都更能支撑长期排名和转化。

当外部评价不可控，竞争情报的获取与内部运营的精细化就成为增长的核心驱动力。易仓ERP的“竞品分析”和“ASIN关键词反查”功能，构成了卖家获取竞品信息的“智慧眼”。易仓ERP通过持续监控竞品的排名、价格、QA及流量关键词变动，卖家可以洞察对手的每一个合规运营动作，及时调整自身策略。

ASIN关键词反查更能深入剖析竞品的流量来源，将对手验证有效的关键词收为己用，实现广告和SEO流量的精准抢夺。在亚马逊平台规则日益缜密的背景下，这种基于真实数据与竞品分析的运营，才是可持续的战略。

面对常态化的亚马逊扫号与愈演愈烈的亚马逊删评，卖家的运营思维必须从“对抗平台算法”转向“顺应平台价值”。平台的根本诉求是维护一个真实、可信的购物环境，淘汰投机者，奖励提供优质商品和服务的卖家。因此，将资源投入产品研发、用户体验和合规营销，是唯一正确的长期主义。

易仓ERP作为专业的跨境电商ERP，通过评论分析聚焦产品力，通过竞品监控聚焦市场力，通过数据整合聚焦决策力，帮助卖家在“后刷评时代”构建起以真实竞争力为核心的护城河。选择易仓ERP，不仅是选择一套效率工具，更是选择与平台合规趋势同频、专注于内生性增长的发展道路。