Ø 业务背景/流程图
客户资料是公司的核心资料,客户资料管理功能权限应慎重分配,如果没有维护客户资料,客户不能在OMS端登录预报下单,也不能进行无预报直接签入操作。因为预报和签入都是需要客户信息的。
Ø 界面
Ø 名词解释
欠费扣款模式: 余额模式是指当客户的货签入之后要先付款然后才能签出,如果没有付款或者总余额不足的话将导致无法签出。账期模式是客户跟公司约定好多久进行一次付款,账期模式余额不足也是能够签出的。
联系人/账户--登录名,登录密码:这个是客户登录OMS网页端进行预报时所用的登录账号和密码,账号设置之后不能进行更改,密码可以在OMS端自行设置,或者在客户资料管理里面进行初始化密码。
Ø 操作步骤
操作路径:客户管理--客户资料--客户资料管理
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