跨境电商ERP是什么,新手卖家该怎么选择?
跨境电商行业的快速发展,让很多的人都开始进入跨境电商行业,充当这卖家一角。但是对于刚刚入行的卖家们,可能还不太明白什么是ERP,ERP有什么用,或者只是听行业的人提到过这个名词。
我们常说的跨境电商ERP是专注服务跨境电商出口领域的ERP管理系统,基于跨境电商平台例如:Amazon、eBay、速卖通、Wish、Lazada等平台及跨境电商独立站。跨境电商ERP用于对接跨境电商平台、跨境出口货代系统、海外仓业务系统;实现多店铺、平台账号统一管理、产品管理、订单管理、运营管理、客服管理、仓储物流管理、采购管理、财务管理等等功能,促进企业高效运营。
那新手该如何进行ERP的选择呢?
一个好的跨境电商ERP能解决哪些问题:
1、账号管理难,易关联
2、产品刊登需求大,人工上传数据慢
3、采购、备货不合理,易出现货物积压或滞销
4、物流管理渠道多,管理麻烦
5、统计数据、核算利润数据不准,财务对账麻烦或是对不上
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一个好的跨境电商ERP系统有哪些功能:
1、多平台多店铺多账号无需切换,后台统一管理,防止店铺关联。
2、多渠道订单处理,对接主流电商平台、自建站平台的订单管理,支持多平台,多点店铺统一管理,且分类智能管理平台店铺相关信息。
3、对接多家物流商,物流多方式选择,获取物流免单、跟踪号及时准确;
4、库存数据实时自动维护,实现出货及时,完成库存实数据时更新实时准确实时精准。
5、客服管理:CRM板块在跨境电商ERP系统是十分重要的,能有效的对接多账号多平台的站内信及留言管理,集中管理客户的站内信,提升工作的效率。及时的通知买家,妥投时及时通知卖家以便于索取好评。实现跨境电商ERP发货时要能及时通知买家已发货,同时已发货挂号包裹要实时跟踪更新物流状态,既便于卖家及时了解包裹妥投情况,及时跟进相关客服工作。
易仓ERP已对接亚马逊全站点及60+跨境电商平台,通过数据驱动新品研发、运营分析及KPI管理三大管理板块,易仓ERP能满足跨境电商卖家多种多样的业务模式和系统需求。此外,还能根据跨境电商企业的业务模式,形成“采购—收货上架—仓库管理—平台运营—物流发货—销售统计“的闭环管理流程,用科学的数据和流程管理帮助跨境电商卖家打造一个精准的全链条生态。
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