跨境电商ERP丨ECCANG ERP率先上线Shopify运营功能，帮助卖家多店铺科学精细化运营

近日，Marketplace Pulse在发布的“2021跨境平台年度回顾”数据报告这样表示：“下一家可以向亚马逊发起挑战的公司，是直接面向消费者的。与其期待Target、Wish、Google、eBay和其他许多承诺成为亚马逊平台挑战者的公司，不如说机会以Shopify的形式出现了。”

一、Shopify | 亚马逊强有力的竞争对手

近几年Shopify发展势头迅猛。据Shopify最近一次公布的季度财报显示：2021财年Q3季度归属于母公司普通股股东净利润为11.48亿美元，同比增长501.06%；Q3季度GMV为418亿美元，同比增长35%。相比亚马逊2021年Q3季度净利同期缩水50%，Shopify的成绩不可谓不亮眼。

尽管，从2013年开始，亚马逊发展势头迅猛，营收远超后起之秀Shopify。但从增速来看，Shopify增速连续多年超越亚马逊，与亚马逊的GMV规模差距逐年缩小。

Marketplace Pulses数据显示，Shopify的GMV在2018年是亚马逊市场规模的25%，2019年达到30%，2020年达到40%，最终在2021年达到45%。

从流量方面来看，据Similarweb的数据显示，2021年第二季度Shopify的流量首次超过了电商竞争对手亚马逊。自2020年5月以来，Shopify网站出现了惊人的增长，增幅高达108.5%，而亚马逊的增幅为9.9%。

15年前，Shopify成立时，亚马逊平台可能是卖家接触消费者的最有效渠道。但随着社交媒体和在线广告的发展，如今形成了像Shopify这类不同的购物方式。Shopify的增长，在一定程度上也表明了直接面向消费者的品牌卖家的强大竞争力。

而亚马逊全球开店在刚刚召开的中国线上跨境峰会上，也透露了清晰的发展方向：2022年将更重视品牌卖家，包括旗舰店的开设、品牌注册、品牌打造、客户互动和品牌保护等，而铺货、不合规、产品力劣势的卖家，很难追上亚马逊的“品牌新时代”。

二、Shopify 运营 | 跨境卖家的高阶课程

当前，不管是从Shopify的全面增长，还是亚马逊等平台发展方向调整来看，现在是品牌时代，越来越多的卖家角色也开始转向“品牌卖家”。

其实，相较于亚马逊，Shopify所代表的的DTC品牌模式，属于高阶课程，对卖家们提出了更高、更全面的能力要求，包括从消费者需求了解、产品差异化、全矩阵营销引流，到供应链及物流履约服务能力等。

此外，在运营管理Shopify平台方面，由于行业内缺少Shopify运营相关的系统，卖家们表示也遇到了一些难题，比如：

1、Shopify多店铺数据汇总难，易出错，不同币种还需要换算

2、手工整理退款退货数据慢，无法及时找到退款、退货比较高的商品

3、多店铺上架下架产品、修改产品价格及库存数量等需要登录多次后台，非常耗时费力

 基于此，ECCANG 跨境ERP 率先上线了Shopify 运营功能，帮助卖家不断提升Shopify平台的运营效率与精益化运营能力。目前，Shopify 运营功能具体提供的模块包括：运营总览、商品表现、下载中心、操作日志。

三、运用总览-一屏掌握运营全局丨面板更清晰 节省时间 赋能运营调整

在【Shopify-运营总览】页面，您可以快速全面查看Shopify运营情况，了解订单渠道来源分布，产品畅销、滞销、退款退货榜单排名等情况，及时洞察运营风险，并做出针对性的运营策略调整。

深圳3C亿级大卖Leo在使用了Shopify运营功能后这样评价道：“ECCANG ERP的Shopify运营总览数据比Shopify后台要更清晰，可以根据高亮区域适当调整投放区域。下单区域分析和渠道来源分析便于统计各国销量，节省时间。上周我就根据ECCANG ERP系统中哪个国家出单多，选择集中投放区域广告，另外还根据各国销量设置商店语言。”

四、商品表现-集中管理全站点商品丨多维度数据分析 直接改库存 自定义显示

在【Shopify-商品表现】页面，您不仅可以从销量、销售、库存等多维度的数据，来查看产品的在售表现情况；还可以直接在系统单个/批量修改商品库存、价格，上下架产品；也可以对重点产品添加关注，便于快速筛选，优先进行分析。

已在使用Shopify-运营功能的服装亿级大卖陈总也分享了他的经验。他说：“（功能）挺有帮助的。多店铺可以不用回后台下架，节省了大量时间 ；退货率看起来比较方便了，有（产品）图片；（还可在ERP直接）改网站的显示库存，因为有时候只剩下1件库存了，需要调整库存。”

此外，在【Shopify-下载中心】页面，您可以将在【Shopify-运营总览】、【Shopify-商品表现】中对应的报表统一进行导出，方便进行其他数据分析。

在【Shopify-操作日志】页面，您也可以查看在ERP系统上的上架、下架、存档、删除、编辑等操作，便于查询异常、追溯原因。

【功能使用小贴士】

ECCANG ERP客户可以直接进入ERP系统的【应用市场】，点击“添加应用”安装，进行使用。Shopify 运营功能采取先试用后收费模式，现在开启即可享限时免费试用，具体费用和试用时长可在安装页面了解。