寻找热爱跨境的你

易仓科技多年来潜心打磨SaaS产品,并致力于构建智能协同的跨境网络——逐步构建起“SaaS+物流+货源+资源”的跨境生态,业务覆盖跨境电商产业上下游,已经囊括了300+工厂、100000+卖家、1500家仓储物流企业资源,最终实现了行业关键节点数据和资源的互联协同,助力行业产业互联的降本增效。


在组织发展方面,提出“精兵强将”人才观,倡导“客户成功,我是CEO,协作担当,简单正直,以终为始,追求卓越”的六维价值观,打造敢想敢为的少年文化,使得一批批优秀的人才加入,在易仓施展才华,实现价值。


未来,我们将继续深耕行业、打磨产品、锤炼组织,打造跨境产业链SaaS与跨境生态的高效协同,为客户为行业创造更多价值。

在新跨境的起点,易仓邀请你一起,共同乘“新”风而上!

公司处于高速发展阶段,期待优秀的你加入~
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高级产品经理/产品专家
5年以上深圳市-南山区面议
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高级产品经理/产品专家
5年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】

1. 负责公司ERP/WMS等软件产品的产品规划、需求分析、原型设计、开发排期以及产品培训、产品文档编写;

2. 负责新产品的创新和预研,完成新产品的用户需求定义、产品功能/UI/交互的设计

3. 负责制定项目开发计划、项目资源的协同与组织,并跟踪项目进度,有效管理项目风险,确保项目如期完成;

4. 组织进行行业发展机会分析及进行竞品研究,完成市场分析和竞品分析报告。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,5年以上产品经理类工作经验,有同类软件设计经验,跨境电商行业经验优先;

2. 熟练掌握Axure/MockPlus RP原型设计软件,Excel/PPT/word等软件;

3. 对交互设计、用户界面有研究;

4. 良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力、沟通协调能力。


可供选择方向:

ERP软件-供应链方向

ERP软件-OMS方向

ERP软件-亚马逊平台运营方向
ERP软件-财务方向

WMS软件方向

技术总监
8年以上深圳市-南山区面议
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技术总监
8年以上深圳市-南山区面议

【工作职责】

1. 根据公司发展战略,有效开展技术研发管理工作,制定团队目标, 分配、指导、验收团队成员的工作;

2. 与其他协同部门建立良好的合作关系,及时响应产品需求问题;

3. 负责智慧物流相关产品的技术设计、开发与实现,制定技术解决方案,完成核心技术研发工作;

4. 制定并持续优化研发工作流程和规范,保证高效率高质量的技术产出,促进技术成果的沉淀共享,确保技术成果的有效性和持续性;

5. 合理对公司技术团队进行梯队建设及管理,包括不限于专业培训、技术指导等,全面提升团队的技术水平。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,计算机等相关专业优先;

2. 8年以上工作经验,其中5年以上的团队管理经验,有海外仓、跨境电商、平台/第三方仓库等大型系统0-1项目成功经验优先,有跨境网络访问软件设计经验者优先;

3. 全栈开发,精通前后端Java、PHP开发语言,熟悉至少一种PHP框架(如Zend/yii/Laravel等),了解框架原理;

4. 具备优秀的团队管理能力,有20人以上的团队组建和管理经验优先,能有效激发团队活力,带领团队高效完成开发任务,具备良好的人际关系协调和沟通能力;

5. 具备复杂业务系统逻辑快速梳理、高效排查解决疑难问题、善于优化系统架构(提高系统扩展、系统处理效率)的能力;

6. 具备积极进取的创业精神,有担当,对工作富有热情,能承受高压工作环境,执行力强。

Java开发工程师
3年以上深圳市-南山区面议
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Java开发工程师
3年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】

1. 根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标;

2. 参与与其业务相关的需求变更分析和评审;

3. 持续优化系统,提高系统的稳定性及性能;

4. 主动发现和推动解决存在的性能瓶颈等技术难题;

5. 团队核心骨干,负责部分核心代码的编写、指导和培训。


【任职要求】

1. 本科或以上学历,计算机相关专业,3年及以上项目开发经验;

2. 扎实的编程基础,精通java开发语言,熟悉jvm、缓存,分布式架构、消息中间件(RocketMQ, Kafka)等核心技术;

3. 熟悉微服务体系,掌握常见微服务框架,不限于Spring Cloud、Dubbo;

4. 熟悉MySql、Redis、MongoDB等数据库技术,有sql优化的经验;

5. 结果导向,能独立分析和解决问题;责任心强,具备良好的团队合作精神和抗压能力;有创业的激情和坚定的信念;对未来技术架构具有前瞻性和规划能力;

6. 有大型SaaS化项目经验优先考虑。


PHP 开发工程师
5年以上深圳市-南山区面议
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PHP 开发工程师
5年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】

1. 独立完成海外仓业务核心模块的设计、编码、测试;

2. 参与需求评审,方案制定,代码设计及审核,负责相关技术文档的编写;

3. 关注项目进度,负责模块/项目进度的跟进及管理;

4. 参与项目的维护、优化,解决开发过程中的技术难点。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,计算机或相关专业,5年以上PHP开发经验;

2. 熟悉主流CI/Laravel/yii主流开发框架,熟悉lnmp/lamp下web开发环境;

3. 熟悉mysql/tidb数据库,熟悉sql索引优化、查询优化、存储优化;掌握至少一种nosql数据库并熟悉应用场景;

4. 熟悉tcp/ip协议,对websocket/socket,http/https协议有深刻理解;

5. 熟悉Kafka、rabbitmq消息中间件,熟悉redis数据结构及应用场景;

6. 有良好的沟通和学习能力,能独立承担任务,能把控项目进度;

7. 有swoole开发经验,有跨境电商开发经验,有大型项目优化经验优先。

数据开发工程师
3年以上深圳市-南山区面议
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数据开发工程师
3年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】

1. 负责公司数据平台、数据仓库/集市设计和建设,向业务和管理层提供数据可视化展示;

2. 负责报表设计、开发、更新和维护,提供满足各部门作业及市场所需报表;

3. 校验数据准确性,并能独立完成差异解释;

4. 搭建数据化运营平台,为业务提供OLAP、报表、数据提取等服务。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,从事数据开发领域工作至少2年以上;

2. 熟悉数据仓库模型设计方法论,并有实际模型设计及ETL开发经验;

3. 精通SQL,有一定SQL性能优化经验,熟悉HIVE/MYSQL等开源数据库,有Hadoop/Spark平台经验更佳;

4. 熟练掌握数据架构设计、数据库设计及数据建模;

5. 对数据分析和算法设计有比较强烈的兴趣,具有统计学、运筹学、数据分析、推荐等相关知识和工作经验优先考虑;

6. 良好的数据敏感度、逻辑思维和分析能力,能从海量数据提炼核心结果;

7. 良好的跨团队合作和沟通能力,较强的学习能力,能承担一定的工作压力,工作积极、有较强的责任心,做事有始有终。

测试工程师
3年以上深圳市-南山区面议
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测试工程师
3年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】

1. 参与需求评审,充分理解项目需求和产品设计思想,并能对产品的结构及功能提出建设性意见;

2. 编写测试用例,制定测试计划,并能按时保质完成测试任务;

3. 利用自动化提高测试效率;

4. 在项目及业务学习过程中,进行业务总结或知识沉淀;

5. 可参与公司开源的自动化测试平台。


【任职要求】

1. 全日制本科及以上学历、计算机相关专业优先,4年以上互联网软件测试工作经验;

2. 了解敏捷开发协作流程,负责过大型的项目测试工作,有跨境电商相关测试经验优先考虑;

3. 熟悉测试流程和规范,熟练掌握软件测试方法,熟悉黑盒测试、自动化测试、性能测试等;

4. 能熟练使用一种主流的UI自动化测试工具(Selenium/Robot Framework)或接口测试工具(Jmeter/PostMan)或性能测试工具(LoadRunner/Jmeter),结合待测的业务需求并能对其实施简单二次开发封装;

5. 能结合所负责业务线,通过自动化实施提高测试效率;

6. 良好的表达沟通能力、团队合作精神,责任心强,有较强的学习能力和抗压能力。

客户成功
2年以上深圳市-南山区面议
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客户成功
2年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】
1. 负责Saas软件产品现有客户的维护,解答客户问题,保证客户正常使用产品;
2. 了解客户业务特点,指导客户将业务运营与服务商软件有效结合,提升产品使用价值;
3. 周期性的进行客户回访,以上门回访和线上回访相结合,及时发现和解决客户使用产品过程遇到的问题,与客户方对接人保持良好的关系,提高客户满意度;
4. 协同产研团队,推进客户需求和问题的及时处理并完成闭环;
5. 根据客户业务特点,提炼和积累相应的客户案例和解决方案;
6. 为客户的续约、增购、转介绍,完成续费任务和收入增长负责。


【任职要求】

1. 本科以上学历,2年以上to B企业客户成功的工作经验;
2. 具备较强的沟通表达能力、交际能力和抗压能力,以及分析问题、解决问题和商务谈判的能力;
3. 能建立客户朋友圈,必要时能邀请到客户参与产品设计验证、市场营销活动;
4. 具备快速学习能力,熟练掌握公司to B软件的使用,能有效匹配产品功能和客户需求;
5. 具备良好的客户服务意识,对客户有耐心,工作认真、负责、敬业;
6. 具备较好的文案能力,能沉淀和输出客户案例和解决方案;
7. 有跨境电商WMS、ERP等Saas软件使用和服务经验的优先。



实施
3年以上深圳市-南山区面议
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实施
3年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】
1. 负责系统产品的项目实施、用户培训及客户问题的解决;
2. 为系统使用者进行产品演示,并提出实施方案建议,完成需求调研报告;
3. 对产品实施方法、实施策略、实施方案提出合理化建议,确保项目按质按时验收,并不定期对实施项目进行跟踪优化;
4. 负责对项目实施进度的整理及成果提炼, 撰写并及时提交实施项目相关文档及资料;
5. 协助公司处理重大项目的实施工作。


【任职要求】

1. 大专学历以上,3年以上的项目实施相关工作经验;
2. 对软件产品有浓厚的兴趣,诚信、积极主动、有韧性并且拥有高度的工作热情;
3. 具备较强的客户沟通能力,协调能力及优秀的商务处理能力;
4. 具有良好的沟通表达能力、较强的上进心和学习能力、有较强的团队意识;
5. 有跨境电商经验者、供应链项目经验者优先。


售后技术支持
1年以上深圳市-南山区面议
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售后技术支持
1年以上深圳市-南山区面议

【岗位职责】
1. 负责IM在线客户咨询,协助客户在使用系统当中的问题答疑、排查及v处理,快速解答客户问题确保客户满意;
2. 服务过程中的客户需求收集反馈,确保客户需求得到有效沉淀跟进;
3. 客户投诉、bug及异常问题跟进及升级处理,按照售后服务标准流程反馈跟进,确保客户问题得到真正闭环解决;
4. 积极参加业务培训,熟悉产品知识,新版本更新培训,不断学习提升业务知识,以便客户问题能够得到快速专业的解答;
5. FAQ的问题收集及整理,并沉淀至知识库。


【任职要求】

1. 全日制大专以上学历,软件、物流相关专业,一年以上客服相关工作经验;
2. 有良好的服务意识和职业素养,沟通理解能力强、学习能力强;
3. 有上进心,积极主动,有培养潜力,能吃苦耐劳,服从上级安排;
4. 有过跨境电商行业、物流行业、ERP/WMS软件相关背景等优先考虑。


软件销售(ERP产品)
不限深圳市-南山区,广州市-白云区,厦门市-湖里区,杭州市-拱墅区高提成
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软件销售(ERP产品)
不限深圳市-南山区,广州市-白云区,厦门市-湖里区,杭州市-拱墅区高提成

【岗位职责】
概述:负责公司ERP产品的销售工作,面向跨境电商卖家客户。

1. 负责客户的开发、跟进、维护动作,完成客户邀约和拜访,进行产品演示;
2. 根据客户需求提供针对性解决方案,引导和完成商务谈判,达成合作并完成收款;
3. 执行公司的市场策略及政策,达成业绩考核及个人成长的各项目标;
4. 与公司各部门配合,协助处理客户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度。

【任职要求】

1. 统招大专或以上学历,1-3年以上TOB 软件销售经验,能独立开发客户;
2. 具备较强的沟通协调能力,商务推动能力,谈判能力;
3. 具备大客户关系和人脉圈经营意识和经验;
4. 熟悉项目式销售运作流程或顾问式销售流程,熟悉大型企业信息化项目采购;
5. 对跨境电商行业感兴趣,并有基础了解;
6. 有金蝶、用友、甲骨文、SAP等大型企业软件销售经验的优先。

【您还将获得】
1. 全生态产品线:全生态链跨境电商SaaS软件,有ERP系统、WMS系统、TMS系统等,覆盖客户需求的方方面面,资源整合能力更强;
2. 完善的福利待遇:高底薪 +高提成 +入职五险一金 +社保一档 +各种激励 +双休;
3. 完善的培训体系:不仅有产品专业知识、销售技巧、解决方案等全方位的新人训练营,还有一带一“小师傅”带你访谈客户、实战操练,帮你融入团队;
4. 广阔的晋升通道:销售专员-销售主管-销售总监,只等你来挑战;
5. 成长与发展:各种大咖随时赋能,团队定期会组织分享学习,一起happy,一起成长......
6. 环境和氛围:追求卓越、简单正直、客户成功,大家都是爱玩爱闹爱奋斗的少年;
7. 丰富的团建活动:团建拓展、节日活动、生日party、下午茶、各种活动俱乐部、公司健身房等随时邀你来打卡......
8. 人脉积累:对接客户均为企业端团队负责人、总监、CEO等,人脉积累、学习、增长见识三不误。


软件销售(WMS产品)
不限深圳市-南山区,杭州市-拱墅区高提成
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软件销售(WMS产品)
不限深圳市-南山区,杭州市-拱墅区高提成

【岗位职责】
概述:负责公司WMS、TMS产品的销售工作,面向有自建仓的跨境电商卖家、海外仓储公司及跨境物流公司。

1. 负责客户的开发、跟进、维护工作,完成客户邀约和拜访,实现WMS/TMS软件系统演示;
2. 根据客户需求提供针对性解决方案,引导和完成商务谈判,达成合作并完成收款;
3. 与公司各部门配合,协助处理客户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度;
4. 执行公司的市场策略及政策,达成业绩考核及个人成长的各项目标。

【任职要求】

1. 全日制大专及以上学历,有ToB销售经验,能独立开发客户;
2. 做过SaaS软件销售,并对海外仓或跨境物流有一定的经验或了解;
3. 有较强的学习和适应能力,目标感强,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

【您还将获得】
1. 全生态产品线:全生态链跨境电商SaaS软件,有ERP系统、WMS系统、TMS系统等,覆盖客户需求的方方面面,资源整合能力更强;
2. 完善的福利待遇:高底薪 +高提成 +入职五险一金 +社保一档 +各种激励 +双休;
3. 完善的培训体系:不仅有产品专业知识、销售技巧、解决方案等全方位的新人训练营,还有一带一“小师傅”带你访谈客户、实战操练,帮你融入团队;
4. 广阔的晋升通道:销售专员-销售主管-销售总监,只等你来挑战;
5. 成长与发展:各种大咖随时赋能,团队定期会组织分享学习,一起happy,一起成长......
6. 环境和氛围:追求卓越、简单正直、客户成功,大家都是爱玩爱闹爱奋斗的少年;
7. 丰富的团建活动:团建拓展、节日活动、生日party、下午茶、各种活动俱乐部、公司健身房等随时邀你来打卡......
8. 人脉积累:对接客户均为企业端团队负责人、总监、CEO等,人脉积累、学习、增长见识三不误。


海外仓销售
1年以上深圳市-南山区高提成
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海外仓销售
1年以上深圳市-南山区高提成

【岗位职责】
服务于易仓旗下仓网联盟业务
1. 负责公司海外仓及国际物流等相关服务的销售及推广,为跨境电商客户提供全链路物流解决方案
2. 帮助客户打通系统对接、流程对接、异常处理等后续工作;
3. 关注客户合作动态,及时掌握客户物流流向,适时调整商务合作细节;
4. 及时反馈市场和客户需求信息,以推进产品服务优化,或内部系统流程改善。


【任职要求】

1. 大专或以上学历,经验要求1年以上的海外仓销售经验;
2. 熟悉北美海外仓的操作规范及流程;
3. 目标感强,主动性高,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4. 积极进取,热爱销售事业,沟通能力佳,有责任心,自我驱动力较强;
5. 优秀应届毕业生可适当放宽要求,具体面议。


更多岗位,敬请期待~
不限深圳,广州,厦门,杭州……面议
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期待与您会面~

寻找热爱跨境的你

易仓科技多年来潜心打磨SaaS产品,并致力于构建智能协同的跨境网络——逐步构建起“SaaS+物流+货源+资源”的跨境生态,业务覆盖跨境电商产业上下游,已经囊括了300+工厂、100000+卖家、1500家仓储物流企业资源,最终实现了行业关键节点数据和资源的互联协同,助力行业产业互联的降本增效。


在组织发展方面,提出“精兵强将”人才观,倡导“客户成功,我是CEO,协作担当,简单正直,以终为始,追求卓越”的六维价值观,打造敢想敢为的少年文化,使得一批批优秀的人才加入,在易仓施展才华,实现价值。


未来,我们将继续深耕行业、打磨产品、锤炼组织,打造跨境产业链SaaS与跨境生态的高效协同,为客户为行业创造更多价值。

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高级产品经理/产品专家
5年以上深圳市-南山区面议
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【岗位职责】

1. 负责公司ERP/WMS等软件产品的产品规划、需求分析、原型设计、开发排期以及产品培训、产品文档编写;

2. 负责新产品的创新和预研,完成新产品的用户需求定义、产品功能/UI/交互的设计

3. 负责制定项目开发计划、项目资源的协同与组织,并跟踪项目进度,有效管理项目风险,确保项目如期完成;

4. 组织进行行业发展机会分析及进行竞品研究,完成市场分析和竞品分析报告。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,5年以上产品经理类工作经验,有同类软件设计经验,跨境电商行业经验优先;

2. 熟练掌握Axure/MockPlus RP原型设计软件,Excel/PPT/word等软件;

3. 对交互设计、用户界面有研究;

4. 良好的学习能力、团队合作精神、分析判断能力、沟通协调能力。


可供选择方向:

ERP软件-供应链方向

ERP软件-OMS方向

ERP软件-亚马逊平台运营方向
ERP软件-财务方向

WMS软件方向

技术总监
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【工作职责】

1. 根据公司发展战略,有效开展技术研发管理工作,制定团队目标, 分配、指导、验收团队成员的工作;

2. 与其他协同部门建立良好的合作关系,及时响应产品需求问题;

3. 负责智慧物流相关产品的技术设计、开发与实现,制定技术解决方案,完成核心技术研发工作;

4. 制定并持续优化研发工作流程和规范,保证高效率高质量的技术产出,促进技术成果的沉淀共享,确保技术成果的有效性和持续性;

5. 合理对公司技术团队进行梯队建设及管理,包括不限于专业培训、技术指导等,全面提升团队的技术水平。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,计算机等相关专业优先;

2. 8年以上工作经验,其中5年以上的团队管理经验,有海外仓、跨境电商、平台/第三方仓库等大型系统0-1项目成功经验优先,有跨境网络访问软件设计经验者优先;

3. 全栈开发,精通前后端Java、PHP开发语言,熟悉至少一种PHP框架(如Zend/yii/Laravel等),了解框架原理;

4. 具备优秀的团队管理能力,有20人以上的团队组建和管理经验优先,能有效激发团队活力,带领团队高效完成开发任务,具备良好的人际关系协调和沟通能力;

5. 具备复杂业务系统逻辑快速梳理、高效排查解决疑难问题、善于优化系统架构(提高系统扩展、系统处理效率)的能力;

6. 具备积极进取的创业精神,有担当,对工作富有热情,能承受高压工作环境,执行力强。

Java开发工程师
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【岗位职责】

1. 根据项目具体要求,承担开发任务,按计划完成任务目标;

2. 参与与其业务相关的需求变更分析和评审;

3. 持续优化系统,提高系统的稳定性及性能;

4. 主动发现和推动解决存在的性能瓶颈等技术难题;

5. 团队核心骨干,负责部分核心代码的编写、指导和培训。


【任职要求】

1. 本科或以上学历,计算机相关专业,3年及以上项目开发经验;

2. 扎实的编程基础,精通java开发语言,熟悉jvm、缓存,分布式架构、消息中间件(RocketMQ, Kafka)等核心技术;

3. 熟悉微服务体系,掌握常见微服务框架,不限于Spring Cloud、Dubbo;

4. 熟悉MySql、Redis、MongoDB等数据库技术,有sql优化的经验;

5. 结果导向,能独立分析和解决问题;责任心强,具备良好的团队合作精神和抗压能力;有创业的激情和坚定的信念;对未来技术架构具有前瞻性和规划能力;

6. 有大型SaaS化项目经验优先考虑。


PHP 开发工程师
5年以上深圳市-南山区面议
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【岗位职责】

1. 独立完成海外仓业务核心模块的设计、编码、测试;

2. 参与需求评审,方案制定,代码设计及审核,负责相关技术文档的编写;

3. 关注项目进度,负责模块/项目进度的跟进及管理;

4. 参与项目的维护、优化,解决开发过程中的技术难点。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,计算机或相关专业,5年以上PHP开发经验;

2. 熟悉主流CI/Laravel/yii主流开发框架,熟悉lnmp/lamp下web开发环境;

3. 熟悉mysql/tidb数据库,熟悉sql索引优化、查询优化、存储优化;掌握至少一种nosql数据库并熟悉应用场景;

4. 熟悉tcp/ip协议,对websocket/socket,http/https协议有深刻理解;

5. 熟悉Kafka、rabbitmq消息中间件,熟悉redis数据结构及应用场景;

6. 有良好的沟通和学习能力,能独立承担任务,能把控项目进度;

7. 有swoole开发经验,有跨境电商开发经验,有大型项目优化经验优先。

数据开发工程师
3年以上深圳市-南山区面议
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【岗位职责】

1. 负责公司数据平台、数据仓库/集市设计和建设,向业务和管理层提供数据可视化展示;

2. 负责报表设计、开发、更新和维护,提供满足各部门作业及市场所需报表;

3. 校验数据准确性,并能独立完成差异解释;

4. 搭建数据化运营平台,为业务提供OLAP、报表、数据提取等服务。


【任职要求】

1. 本科及以上学历,从事数据开发领域工作至少2年以上;

2. 熟悉数据仓库模型设计方法论,并有实际模型设计及ETL开发经验;

3. 精通SQL,有一定SQL性能优化经验,熟悉HIVE/MYSQL等开源数据库,有Hadoop/Spark平台经验更佳;

4. 熟练掌握数据架构设计、数据库设计及数据建模;

5. 对数据分析和算法设计有比较强烈的兴趣,具有统计学、运筹学、数据分析、推荐等相关知识和工作经验优先考虑;

6. 良好的数据敏感度、逻辑思维和分析能力,能从海量数据提炼核心结果;

7. 良好的跨团队合作和沟通能力,较强的学习能力,能承担一定的工作压力,工作积极、有较强的责任心,做事有始有终。

测试工程师
3年以上深圳市-南山区面议
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【岗位职责】

1. 参与需求评审,充分理解项目需求和产品设计思想,并能对产品的结构及功能提出建设性意见;

2. 编写测试用例,制定测试计划,并能按时保质完成测试任务;

3. 利用自动化提高测试效率;

4. 在项目及业务学习过程中,进行业务总结或知识沉淀;

5. 可参与公司开源的自动化测试平台。


【任职要求】

1. 全日制本科及以上学历、计算机相关专业优先,4年以上互联网软件测试工作经验;

2. 了解敏捷开发协作流程,负责过大型的项目测试工作,有跨境电商相关测试经验优先考虑;

3. 熟悉测试流程和规范,熟练掌握软件测试方法,熟悉黑盒测试、自动化测试、性能测试等;

4. 能熟练使用一种主流的UI自动化测试工具(Selenium/Robot Framework)或接口测试工具(Jmeter/PostMan)或性能测试工具(LoadRunner/Jmeter),结合待测的业务需求并能对其实施简单二次开发封装;

5. 能结合所负责业务线,通过自动化实施提高测试效率;

6. 良好的表达沟通能力、团队合作精神,责任心强,有较强的学习能力和抗压能力。

客户成功
2年以上深圳市-南山区面议
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【岗位职责】
1. 负责Saas软件产品现有客户的维护,解答客户问题,保证客户正常使用产品;
2. 了解客户业务特点,指导客户将业务运营与服务商软件有效结合,提升产品使用价值;
3. 周期性的进行客户回访,以上门回访和线上回访相结合,及时发现和解决客户使用产品过程遇到的问题,与客户方对接人保持良好的关系,提高客户满意度;
4. 协同产研团队,推进客户需求和问题的及时处理并完成闭环;
5. 根据客户业务特点,提炼和积累相应的客户案例和解决方案;
6. 为客户的续约、增购、转介绍,完成续费任务和收入增长负责。


【任职要求】

1. 本科以上学历,2年以上to B企业客户成功的工作经验;
2. 具备较强的沟通表达能力、交际能力和抗压能力,以及分析问题、解决问题和商务谈判的能力;
3. 能建立客户朋友圈,必要时能邀请到客户参与产品设计验证、市场营销活动;
4. 具备快速学习能力,熟练掌握公司to B软件的使用,能有效匹配产品功能和客户需求;
5. 具备良好的客户服务意识,对客户有耐心,工作认真、负责、敬业;
6. 具备较好的文案能力,能沉淀和输出客户案例和解决方案;
7. 有跨境电商WMS、ERP等Saas软件使用和服务经验的优先。



实施
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【岗位职责】
1. 负责系统产品的项目实施、用户培训及客户问题的解决;
2. 为系统使用者进行产品演示,并提出实施方案建议,完成需求调研报告;
3. 对产品实施方法、实施策略、实施方案提出合理化建议,确保项目按质按时验收,并不定期对实施项目进行跟踪优化;
4. 负责对项目实施进度的整理及成果提炼, 撰写并及时提交实施项目相关文档及资料;
5. 协助公司处理重大项目的实施工作。


【任职要求】

1. 大专学历以上,3年以上的项目实施相关工作经验;
2. 对软件产品有浓厚的兴趣,诚信、积极主动、有韧性并且拥有高度的工作热情;
3. 具备较强的客户沟通能力,协调能力及优秀的商务处理能力;
4. 具有良好的沟通表达能力、较强的上进心和学习能力、有较强的团队意识;
5. 有跨境电商经验者、供应链项目经验者优先。


售后技术支持
1年以上深圳市-南山区面议
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【岗位职责】
1. 负责IM在线客户咨询,协助客户在使用系统当中的问题答疑、排查及v处理,快速解答客户问题确保客户满意;
2. 服务过程中的客户需求收集反馈,确保客户需求得到有效沉淀跟进;
3. 客户投诉、bug及异常问题跟进及升级处理,按照售后服务标准流程反馈跟进,确保客户问题得到真正闭环解决;
4. 积极参加业务培训,熟悉产品知识,新版本更新培训,不断学习提升业务知识,以便客户问题能够得到快速专业的解答;
5. FAQ的问题收集及整理,并沉淀至知识库。


【任职要求】

1. 全日制大专以上学历,软件、物流相关专业,一年以上客服相关工作经验;
2. 有良好的服务意识和职业素养,沟通理解能力强、学习能力强;
3. 有上进心,积极主动,有培养潜力,能吃苦耐劳,服从上级安排;
4. 有过跨境电商行业、物流行业、ERP/WMS软件相关背景等优先考虑。


软件销售(ERP产品)
不限深圳市-南山区,广州市-白云区,厦门市-湖里区,杭州市-拱墅区高提成
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【岗位职责】
概述:负责公司ERP产品的销售工作,面向跨境电商卖家客户。

1. 负责客户的开发、跟进、维护动作,完成客户邀约和拜访,进行产品演示;
2. 根据客户需求提供针对性解决方案,引导和完成商务谈判,达成合作并完成收款;
3. 执行公司的市场策略及政策,达成业绩考核及个人成长的各项目标;
4. 与公司各部门配合,协助处理客户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度。

【任职要求】

1. 统招大专或以上学历,1-3年以上TOB 软件销售经验,能独立开发客户;
2. 具备较强的沟通协调能力,商务推动能力,谈判能力;
3. 具备大客户关系和人脉圈经营意识和经验;
4. 熟悉项目式销售运作流程或顾问式销售流程,熟悉大型企业信息化项目采购;
5. 对跨境电商行业感兴趣,并有基础了解;
6. 有金蝶、用友、甲骨文、SAP等大型企业软件销售经验的优先。

【您还将获得】
1. 全生态产品线:全生态链跨境电商SaaS软件,有ERP系统、WMS系统、TMS系统等,覆盖客户需求的方方面面,资源整合能力更强;
2. 完善的福利待遇:高底薪 +高提成 +入职五险一金 +社保一档 +各种激励 +双休;
3. 完善的培训体系:不仅有产品专业知识、销售技巧、解决方案等全方位的新人训练营,还有一带一“小师傅”带你访谈客户、实战操练,帮你融入团队;
4. 广阔的晋升通道:销售专员-销售主管-销售总监,只等你来挑战;
5. 成长与发展:各种大咖随时赋能,团队定期会组织分享学习,一起happy,一起成长......
6. 环境和氛围:追求卓越、简单正直、客户成功,大家都是爱玩爱闹爱奋斗的少年;
7. 丰富的团建活动:团建拓展、节日活动、生日party、下午茶、各种活动俱乐部、公司健身房等随时邀你来打卡......
8. 人脉积累:对接客户均为企业端团队负责人、总监、CEO等,人脉积累、学习、增长见识三不误。


软件销售(WMS产品)
不限深圳市-南山区,杭州市-拱墅区高提成
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【岗位职责】
概述:负责公司WMS、TMS产品的销售工作,面向有自建仓的跨境电商卖家、海外仓储公司及跨境物流公司。

1. 负责客户的开发、跟进、维护工作,完成客户邀约和拜访,实现WMS/TMS软件系统演示;
2. 根据客户需求提供针对性解决方案,引导和完成商务谈判,达成合作并完成收款;
3. 与公司各部门配合,协助处理客户的反馈、投诉和建议,提高用户满意度;
4. 执行公司的市场策略及政策,达成业绩考核及个人成长的各项目标。

【任职要求】

1. 全日制大专及以上学历,有ToB销售经验,能独立开发客户;
2. 做过SaaS软件销售,并对海外仓或跨境物流有一定的经验或了解;
3. 有较强的学习和适应能力,目标感强,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识。

【您还将获得】
1. 全生态产品线:全生态链跨境电商SaaS软件,有ERP系统、WMS系统、TMS系统等,覆盖客户需求的方方面面,资源整合能力更强;
2. 完善的福利待遇:高底薪 +高提成 +入职五险一金 +社保一档 +各种激励 +双休;
3. 完善的培训体系:不仅有产品专业知识、销售技巧、解决方案等全方位的新人训练营,还有一带一“小师傅”带你访谈客户、实战操练,帮你融入团队;
4. 广阔的晋升通道:销售专员-销售主管-销售总监,只等你来挑战;
5. 成长与发展:各种大咖随时赋能,团队定期会组织分享学习,一起happy,一起成长......
6. 环境和氛围:追求卓越、简单正直、客户成功,大家都是爱玩爱闹爱奋斗的少年;
7. 丰富的团建活动:团建拓展、节日活动、生日party、下午茶、各种活动俱乐部、公司健身房等随时邀你来打卡......
8. 人脉积累:对接客户均为企业端团队负责人、总监、CEO等,人脉积累、学习、增长见识三不误。


海外仓销售
1年以上深圳市-南山区高提成
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【岗位职责】
服务于易仓旗下仓网联盟业务
1. 负责公司海外仓及国际物流等相关服务的销售及推广,为跨境电商客户提供全链路物流解决方案
2. 帮助客户打通系统对接、流程对接、异常处理等后续工作;
3. 关注客户合作动态,及时掌握客户物流流向,适时调整商务合作细节;
4. 及时反馈市场和客户需求信息,以推进产品服务优化,或内部系统流程改善。


【任职要求】

1. 大专或以上学历,经验要求1年以上的海外仓销售经验;
2. 熟悉北美海外仓的操作规范及流程;
3. 目标感强,主动性高,具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;
4. 积极进取,热爱销售事业,沟通能力佳,有责任心,自我驱动力较强;
5. 优秀应届毕业生可适当放宽要求,具体面议。


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不限深圳,广州,厦门,杭州……面议
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期待与您会面~