MercadoLibre美客多Listing下架原因|美客多Listing申诉攻略

MercadoLibre美客多listing下架原因一般有四种，重复刊登、错用类目、售假、禁售。其中售假和禁售平台不允许的商品，严重会导致账号被封禁。美客多listing下架，就意味着产品无法售卖，今天小编就教教大家如何申诉，

一、MercadoLibre美客多listing下架原因

二、MercadoLibre美客多listing申诉

1、商品重复刊登：卖家重复上架两条或多条销售参数相同（相似）的商品Listing。

如果美客多卖家的Listing由于重复刊登被下架，可以通过以下两种方式重新上架：

1）添加变体（针对支持添加变体的商品）

找到被下架的Listing，Go to active listing > Edit > Add Variations

2）对于不允许添加变体的商品：优化Listing标题，添加颜色，尺寸等信息，体现商品的差异化。

2、Listing错用类目：指商品被上架到不适用的类目下。

卖家所上架商品Listing的标题和主图必须与所属类目相匹配，否则将被下架。（成人用品错放类目可能面临关店处罚）

服饰类目的商品由于细分类目较多，经常出现类目错配的情况。

如果美客多卖家的商品由于错配类目而下架，该Listing信息无法二次进行修改, 需要按新类目上传商品。

再次上传商品时，请使用官方工具——类目预测器（Category Predictor），通过商品的英文关键词检索正确的类目。

3、售假

对于售卖假货侵权产品的店铺，美客多平台会采取包括但不限于Listing下架、暂停/永久封禁账号等系列措施对违规的美客多卖家进行处罚。

根据美客多合规政策，以下五种销售行为被判定为“售假”：

1）假冒伪劣

销售假冒商标产品或复刻商标产品

例如：销售仿造的Airpods耳机

不可补救，可能导致Listing被下架/账号短期或永久封禁。

请与供应商确认商品是否为原装正品，并保留发票、商品原有包装和标签等。

2）误用品牌商标/logo

商品Listing中使用了品牌方的特定术语或品牌标志logo。

例如：非品牌授权T恤Listing中包含了该字眼或logo的露出。

可补救，有且仅有一次机会修改。

若是品牌产品，请填写正确的品牌名称；

若是白牌产品，请在商品属性处填写“generic”。

请检查商品是否有品牌商标露出，如有请确认您有品牌相关授权证明；

请避免在商品主图中使用未经授权的商标或logo，特别注意不要在网络上随意下载相似商品图片作为商品主图! 该行为极易引起售假风险！

请勿在商品标题或描述中使用“like”，“copy”，“type”， “similar”，“equal to”，“identicalto”，“replica” +品牌名称来描述您的商品；

请使用"for" ， "compatible with" + 品牌名称来描述商品与品牌的兼容；

品牌相关描述主要涉及到商品标题，详情描述，属性及商品图片，因此卖家在上架商品时，请根据上述规则检查这些字段和图片是否涉及到侵权。

3）版权侵权

销售假冒商标售卖他人原创艺术作品

例如：

-未经授权的字体或图片

-未经授权使用他人肖像

-未经授权的课程，书籍，音乐，视频和电影

不可补救，可能导致Listing被下架/账号短期或永久封禁。

请勿售卖未经授权的电子书籍，手册，课程，软件，电子游戏，影音制品等；

Listing中仅使用您取得版权方授权或被示意可用作商业用途的照片。

4）专利，模型或工业设计侵权

商品使用了他人版权的工业设计，专利或模型设计用于工业生产或商品制造。

例如：

-香水包装或饮料瓶

-自动修剪分叉神器（Split Ender）

不可补救，可能导致Listing被下架/账号短期或永久封禁。

请确保您的商品有他人授权示意可用于商业化生产的相关证明。

5）销售非商业化商品

不允许被商业售卖的商品

例如：香水小样，免费试用品等

不可补救，可能导致Listing被下架/账号短期或永久封禁。

销售前请向版权拥有者确认商品是否有销售限制。