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卖家请自查！亚马逊开始针对“明信片索评”严打了！
2024-01-11
易小仓
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亚马逊
亚马逊虚假评论
亚马逊评论
电商平台监管
亚马逊明信片
【2024年01月11日讯-ECCANG】
电商进入成熟期,平台竞争日益激烈。评论数据作为产品曝光和信任的重要来源,也成为平台监管的重点。
最近爆料,亚马逊似乎升级了虚假评论检测算法,部分使用线下明信片邀评的卖家收到了来自平台的警告。虽然具体情况有待确认,但这一举动预示着平台打击虚假评论的力度不减。2021年5月的那场“封号潮”给不少卖家留下了巨大阴影，但目前仍有卖家在寻找刷单“替代品”——明信片，好在亚马逊一直严打刷好评行为。上半年也有不少卖家收到涉嫌虚假评论的警告信，也有几百个账号被封，
3月，亚马逊也启动了大规模评价整治行动,大批虚假评论账号被封禁。
图来自知无不言
亚马逊是如何发现这些行为呢？
亚马逊内部经理查询，平台发现了大量顾客在给同一链接留下评论后都会绑定相同金额的礼品卡，因此亚马逊认定这些评论为违规评论。
面对平台监管趋严,评论管理策略急需优化,在保证曝光的同时兼顾合规底线。一是要重视内容建设,只有优质的产品和服务才能获得真实的用户评价;二是在主动索评时遵守规范,不涉及任何违规内容;三是多途径获取评论,如建立用户群、提供免费配件等。前不久，亚马逊的索评政策也推出了新规定：不允许使用邮件进行索评，仅能为了完成订单或者买家的询问联系买家。总之,评论管理要处理好卖家期待与平台要求的关系,不盲目碰红线、KEEP合规。
易仓erp提醒各位卖家朋友，年底了，尽快对账号内的合规情况全面检查，避免遭到封号遭受损失。同时，年底了，卖家也要梳理下公司内部业务，通过精细化运营实现降本增效是2024年的头等战略。易仓 ERP可以对接60+主流电商平台，通过精细化广告管理、订单管理、供应链管理、业财一体化管理等帮助卖家控成本，提利润。
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【ECCANG温馨提示】
文中部分图片来源于网络,版权属于原作者,仅以配图表达,无他意。若有不妥之处,请联系我们删除,感谢!
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