2024跨境电商五大发展新趋势

中国跨境电商自九十年代至今已经经过了四个发展阶段，从1995年-2015年B2B跨境电商探索发展阶段，到2016-2019年B2C跨境电商快速扩张阶段，到2020-2022年爆发式增长阶段，以及2022年后集体出海阶段，2022年后是集体出海阶段，未来跨境电商市场份额或将进一步向头部卖家集中，强者恒强。

我们总结了5个跨境电商趋势，供卖家参考：

一、跨境平台多元化：随着今年的黑马平台Temu和TikTok Shop的出现，出海赛道竞争愈发激烈，托管模式和半托管模式集中解决了很多卖家的运营和物流海外仓难题，平台玩家类型多元化和布局差异化的特征也开始显现，为跨境卖家提供更多渠道选择。

二、卖家多渠道布局：除了亚马逊平台外，今年越来越多的卖家开始布局其他平台，除了欧美市场外，也会关注拉美、东南亚和中东的一些小市场。亚马逊平台流量的卷，也让很多卖家关注到新兴TikTok 这类社交媒体电商平台。

对于大部分跨境电商卖家，多平台、多渠道运营的难点并非在于去某个国家开设店铺，而是在于每个平台、每个市场的消费者群体、物流配送、支付渠道、监管政策等都有差异。此外，卖家还会面临多平台、多渠道业务带来的数据分散、数据孤岛、运营成本高等新问题。

对此，关于多平台、多渠道运营有几个建议:

首先要稳固基本盘，即要有一个稳定运营的核心平台，在此基础上再去拓展其他平台和渠道。做亚马逊的卖家2024年要考虑的是如何降本增效，提高利润和毛利，最近很多卖家在找亚马逊erp，亚马逊erp其实就是跨境电商erp，主要还是解决进销存和库存管理的问题，只不过亚马逊erp会涉及很多亚马逊广告销售和运营的环节，易仓erp专为亚马逊卖家提供一站式的从广告运营、销售管理、库存管理、采购管理、财务管理等，可以帮助卖家降本增效。

其次，根据目标市场、产品特性和企业定位选择适合自身的平台和渠道，且不同平台、渠道尽量采用不同团队来运营，保证足够专业、专注。

再次，针对不同平台、渠道进行精细化运营，包括且不限于优化商品标题、描述和关键词，制定差异化的营销策略、客户服务等。

另外，通过数字化系统有效管理库存，及时处理订单，确保订单履约和客户满意度。例如，目前易仓erp已对接亚马逊、TikTok、Temu、eBay、Walmart、Wayfair、美客多、速卖通等60多个主流电商平台，可帮助卖家自动收集和汇总各平台上的订单、库存、物流、客户服务等多维度数据，是卖家多平台布局和运营的信息化伙伴选择。

三、商品带动服务出口：在跨境电商行业发展红利期，部分卖家凭借广泛铺货模式，规模快速扩张。如今行业粗犷扩张阶段已去，对于卖家精细化运营能力要求不断提高，优质的产品和服务以及灵活的供应链成为卖家的制胜关键，而数字化为精细化运营的基础。精细化运营离不开易仓erp的支持。头部卖家能够在早期专注于自身核心能力的培育，持续提高智能化水平，并应用于选品、管理、广告投放、品牌运营等环节，建立竞争优势并持续强化，取得长期成长优势。

四、平台服务链条延伸：通过内外部策略结合，完善生态化布局，未来头部平台将会维持该经营策略，加速链式扩张，新兴玩家随着业务成熟度提升亦会跟随头部玩家步伐进行生态化布局，提升竞争力和货币化能力。

五、跨境服务纵深化：我国跨境服务的自主性和韧性还有待进一步增强，未来路径优化方向一方面将会来自于海外硬件设施和关键节点的建设或合作，另一方面则会来自于对用户需求的深度洞察及相关科技的成熟应用。