Ø 业务背景/流程图
员工分组是对员工的分组归属关系进行管理,同时该功能有上下级权限的概念,组长可以查看组员的业务信息。系统支持对客服员、业务员进行业务数据的隔离。在运单查询、客户资料查询、销售价格申请功能中组员只能查看或新增自己名下客户的运单数据。
在问题件处理中客户员只能处理自己的问题件。
Ø 界面
Ø 名词解释
设置限额:默认为50000可选择需调整的员工,点击“设置限额”进行修改。(客户限额主要为限制业务员将信用额度全部指给某一个客户,对公司和其他客户造成影响。如某业务员的客户限额为2000,那么此业务员在给同一个客户分派信用额度时就不能超过2000)
Ø 操作步骤
操作路径:系统配置--公司结构—员工分组
员工分组中的四个大组不能进行新增和删除,只能增加二级组
组长能看到这个组下面组员的所有客户,而组员只能看到业务员是他的客户。例如:不允许销售人员查看所有的客户,只能查看他自己的客户。
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