全托管模式,会是工厂卖家转型跨境的好赛道么?
自去年9月,Temu横空出世搅乱“一池春水”,也带火了“全托管”模式。截至目前,包括速卖通、SHEIN、TikTok Shop、Lazada、Shopee等平台均陆续推出该模式。
各平台的“全托管”大同小异,商家基本上只需负责产品的开发和提报,再把产品运至指定仓库,而销售、履约、售后等环节则是由平台来完成。以下是部分平台全托管的模式对比。
随着各大平台相继推出全托管模式,这些采买式的贸易型卖家无疑会首当其冲。当工厂的产品通过平台直接对接海外市场的消费者,“中间商”卖家要面对流量被稀释、广告费增加、卷入价格战,其生存空间将会被严重压缩。
而工厂型卖家,则被普遍认为是最受益的。特别是对于具备供应链优势但缺乏电商基因的厂家,这不失为一个减轻运营压力和降低管理成本的重要契机。
他们深耕供应链多年,擅长研发打造产品,但在跨境运营存在明显的能力短板,全托管模式把运营难题解决,可使其更专注于产品制造开发和供应链管理。据悉,有工厂型卖家的销售额短期内翻了2倍。
不过,工厂型卖家同样要顾虑利润空间被压缩的问题。有工厂型卖家反映,销量的确有所增长,但单个商品的利润只有此前的一半不到,只能算是薄利多销。
此外,工厂型卖家还要应对生产逻辑的转变。过去,他们基本遵循拿到订单再生产的逻辑,但在全托管的要求下,卖家需要提前备货,需要适应“小单快返”的模式。
除了上述两类卖家,有研发能力的品牌卖家相对受全托管模式影响最小,全托管可以作为它的一条新销售渠道。但如果在同一平台自运营与全托管双渠道并进,要注意平衡两个渠道的产品差异性,避免内部竞争。
以此来看,未来平台可能只有两类卖家,一是有供应链优势,具备生产能力的工厂型卖家,二是有强研发能力的品牌卖家。而对于这些卖家来说,数据化的能力是必不可少的。只有通过ERP等工具的力量,产生数据流、协同信息,才能最大程度地提升自身的供应能力、品牌能力。当有了足够多的数据资产时,实际的经营结果就会和预期越来越接近。
以畅销135国的三诺公司为例,资源共享、集中采购等方式确实可以实现物料的全球采购,降低产品成本,但摆在其面前的是更大的问题——如何做到高效协同管理?使用易仓 ERP前,三诺存在这样的苦恼:对内采购信息同步难!仓储端收货的数量和质量难以及时同步给采购端和运营端,总是缺货的时候才发现要采购,或者运营预估错误,经常多备货,造成大量库存积压。
使用易仓ERP后,通过系统“采购建议”提前备货,降低了60%缺货率,同时在途库存也能够同步到运营端/供应链端自行查看,无需再面对各种询问,保证了工作专注度,提升效率和人均产出。此外,仓储端点数异常和质检异常可以第一时间反馈到采购端查看,确保及时与供应端沟通处理,保证发货时效。
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