TEMU运营指南,避免质检不合格/商品下架问题!
TEMU平台在红利期内为新手商家提供了多项扶持政策和红利,使其有机会在各个站点开设店铺,创造更多营收。然而,在店铺运营过程中,许多新手卖家也面临质检不合格、商品下架等重要问题。本文将详细介绍这些问题的原因及解决方案,帮助新手商家更好地运营店铺。
入仓质检不合格原因及解决方案
1.质检不合格原因
厚度问题:实物与系统图不符。
错款:图片与实物完全不一致。
错失:产品实物数量虚报。
尺码问题:实物尺码或重量偏大/偏小。
裸装:产品没有任何外包装。
属性遗漏:后台未填写敏感属性。
虚假信息:大货存在错版、色差或错误Logo。
非法引流:包括好评返现或引流到其他网站。
漏标:产品没有对应的电子标签。
无名:没有对应的英文产品名称。
敏感信息:产品含有价格或其他敏感信息。
违禁品:使用禁用面料、辅料、填充物或装饰物。
模糊地址:制造商地址信息模糊。
表面肮脏:产品表面过于肮脏。
标签不合规:如无Triman包装标识。
2.质检问题解决方案
包装破损:破损部分退回,运费由商家承担,或付费加工。
货不对版:发货前核对每个细节与系统图片是否一致;发货后关注货物到仓情况及质检报告,发现问题及时修改。
箱唛贴错:一箱多唛、箱唛贴法错误、箱唛缺失等问题,需在当天内回复并提供正确箱唛,否则仓库将拒收或退回处理。
SKU条码贴错:整个SKU退回,运费由商家承担或付费加工。
其他质检问题:如脏污、刮花、掉漆、做工不良等,整个SKU退回;缺少零配件或包装未封口等问题,需及时联系运营修改系统数据。
TEMU商品下架原因及解决方案
1.商品售罄:如果某个商品库存不足或已售罄,平台可能会将其下架以防止用户无法正常下单。
2.评分低:商品评分低于4.5分。
3.违反平台规定:如售假、虚假宣传等,商品将被下架。
4.投诉举报:用户对商品进行投诉举报后,平台将根据调查结果决定是否下架商品。
5.法律法规限制:涉及违禁品或仿制品等,TEMU平台将根据相关法律法规要求下架商品。
易仓ERP对接Temu对卖家的优势
易仓ERP上线了【TEMU全托管模式】。卖家们能够使用易仓ERP提升运营人效50%,易仓ERP节约30%尾程运费,1000+亿级卖家正在使用-易仓ERP官网轻松地管理TEMU全托管业务,解决订单管理、备货、发货、库存管理等问题,提高运营效率。卖家也可以通过易仓ERP授权TEMU店铺后,即可直接同步TEMU订单,聚合多平台/多店铺数据,无需打开多个后台,集中自动化处理订单。三方仓条码映射关系,不用来回比对商品ID和仓库SKU数据,避免忙中出错。TEMU卖家还可以通过易仓ERP根据备货单直接创建头程发货计划,无需手动录入产品,提升发货效率。同时易仓ERP还支持批量打印标签/箱唛,使用扫描分拣/扫描发货,从而快速发货,减少出错率。创建发货单之后若发现存在问题,也可以操作直接取消发货单。
另外针对TEMU半托管业务,我们易仓ERP也已实现了与TEMU半托管模式的深度对接,目前对接功能包括但不限于:TEMU半托管自动拉单、匹配最合适的发货渠道、自动标发跟踪号到平台等功能
通过合理利用易仓ERP的这些功能,商家可以在竞争激烈的市场中保持优势,优化资金流动,实现更高的盈利。
新手商家在TEMU平台上运营过程中,可能会遇到质检不合格和商品下架等问题。通过了解质检不合格的原因及解决方案,以及商品下架的常见原因,新手商家可以更有效地应对这些挑战。此外,利用易仓ERP,商家可以进一步提升运营效率和市场竞争力,在TEMU平台上取得更大成功。
文中部分图片来源于网络,版权属于原作者,仅以配图表达,无他意。若有不妥之处,请联系我们删除,感谢!