当仓库收到某个退件,在【到仓扫描】处对其扫描。
功能入口
WMS仓配管理系统→入库管理→到仓扫描
海外仓收到跟踪号为:123456789 的未知包裹,通过【到仓扫描】跟踪号未匹配到任何单据。收到这种无主包裹,我们只能通过建立认领件处理。
点击建立认领件进入建立认领件页面,必须录入: 仓库、 暂存库位、 跟踪号、 有效时间。
认领费用可在【费用管理】【仓库杂费】根据仓库ID进行设置
指定客户代码,如若输入对应的客户代码,那该包裹只有指定客户可见,其他客户无法查看
仓库人员可将该未知包裹信息通过【建立认领件】录入系统,比如派送方式寄件人、寄件人地址等包裹信息。仓库人员还可拆开包裹,将包裹内的产品拍照上传。
另外还可以直接输入认领费用,待后续有客户认领该包裹后,系统会直接从认领该包裹的客户账户上扣除这笔认领费用。
点击确认暂存跟踪号为123456789的未知包裹认领单创建成功,系统生成认领单号:C99491607020001。可选择是否打印认领处理单明细和条码
认领处理单明细
认领单创建成功后可通过【认领管理】待认领状态查询、编辑、作废和打印认领单
编辑,可继续修改认领单信息
如认领单被客户认领并创建认领退件后,C99491607020001认领单状态会跳转到待处理,并且可回退该认领单
易仓erp是一款高端的跨境电商管理软件,帮助跨境卖家管理店铺产品开发、采购、质检、出入库、订单管理、客服、财务管理、报表分析等一整套流程解决方案,目前有400多家月销百万美金的大卖家在使用。
易仓WMS是一款专业的海外仓管理软件,帮助海外仓企业高效处理业务,同时帮助海外仓企业搭建仓库、推荐客户、招募代理商,开展代发货、贴换标、中转、维修等服务,目前业内70%以上的第三方海外仓在使用。
易仓国际货代TMS系统为第三方跨境物流服务商配备功能强大、性能卓越的包裹处理系统,应用于国际快递、邮件小包、专线(空、海派)包裹处理、FBA头程、COD货到付款及虚拟海外仓等业务。
易仓跨境分销M2B系统,是一款专业的跨境分销系统,主要针对有志于拓展销售渠道的大卖家及工厂,提供一件代发、供销等多种分销模式,支持国内直发和海外仓发货等多种物流方式,并提供完善的分销功能和分销生态体系。
跨境行业全生态链软件服务供应商