OMS退件认领操作_海外仓系统WMS
作者:易小仓 发布于:2018-05-23 1967人 4

功能流程:

OMS退货管理→退件认领

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客户可在【退件认领】未认领退件处查看所有仓库收到并创建认领单的未知包裹,通过点击【查看】详情判断这些未知包裹是否是自己的产品,如果客户认为是自己的可直接认领包裹。

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点击认领系统会弹出操作提示,确定后提示认领成功

注意:认领费用,在客户点击认领时,系统会根据WMS建立认领单时输入的认领费用数据进行相应的扣费操作。客户可通过【查看费用流水】查看扣费情况


包裹认领成功后,认领单会自动跳转到【已认领】状态,客户可选择建立退件或直接销毁

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