订单审核、废弃、暂存操作_海外仓管理系统
作者:易小仓 发布于:2018-05-24 2374人 2

功能概述:新建成功的订单为【待发货】状态,可对订单进行发货审核、废弃、暂存操作.

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l 发货审核:勾选订单,点击【发货审核】

会弹出【发货审核】界面,选择是否需要更改发货仓库和发货方式,【确定】后会处理该订单,并展示处理结果(是否缺货/欠费)正常的订单会进入【待发货】中

系统判断出欠费或者缺货:缺货的订单会进入【异常订单】-【缺货】中,欠费的订单会进入【异常订单】-【欠费】中。这两种订单无需手工处理,在充值入账或仓库补货入库后,订单会自动转到【待发货】中


l 废弃订单:勾选订单,点击【废弃】

 废弃即截单,会弹出”截单原因界面“需要勾选截单原因、填写备注,点击【截单】,弹出操作成功的提示后,废弃订单操作成功,该订单将进入【已废弃】中,除复制外不能再继续进行其他操作。

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l 暂存订单:选中订单,点击【暂存】,会弹出操作提示,点击【确定】,提示操作成功,则此定的那冻结成功,该订单进入【暂存】中。

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l 【暂存】的订单,在有处理方案后,可以进行【转待发货审核】或【废弃】操作。

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l 待发货订单截单:待发货状态的订单因为其他原因,需要终止发货时,可以在【待发货】中选中需要截单的订单,点击【截单】,进行截单操作

如果截单时提示“订单已下架,等待产品重新上架”,表示仓库已经将订单下架,等待仓库处理完已下架的订单后,订单自动转到【已废弃】状态

 

l 查看已发货订单:待发货订单在仓库操作出库后,将转为已发货状态,可在【已发货】订单中查看


l 订单导出:查询结果中,勾选需要导出的订单,点击【订单导出】,会导出到本地


l 问题件:计费失败,换号失败,渠道不支持的订单会到问题件中,可进行【发货审核】和【截单】操作。

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