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沃尔玛卖家如何开Case（沃尔玛开Case详细步骤教程）
2022-05-26
易小仓
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沃尔玛
沃尔玛Case
【2022年05月26日讯-ECCANG】
沃尔玛开Case详细步骤教程
越来越多的中国卖家入驻沃尔玛平台，为了给中国卖家更好的体验及服务，沃尔玛支持切换为中文来提交Case。
一、遇到问题如何在卖家中心开Case
1）在卖家中心右上方点击Help，点击Contact Partner Support后会自动跳转到Seller Help
2）点击Sel1erHIelp首页上方菜单栏的Support
3）选择遇到的问题类型
4）创建Case前会跳出阅读指导文件，若对你的问题有帮助点击Yes，若没有解决你的问题，点击No继续下—步
5）选择“中文(Chinese) "，然后在文本框内清晰详细的描述你的问题，如该问题和商品相关，可提供SKU/UPC等信息。也可上传截图或附件来更好的解释你的问题。填写完成后点击GoTo Case即可
6）成功提交后，Seller Support团队会通过邮件向您反馈处理进度，您也可登陆Sel1er Help在My Case中查看处理进度。
7）中文Case服务范围
Marketplace中文Case服务时间:周—至周日，中国时间9:00-24:00
WFS中文Case服务时问:周—至周五，中国时间9:00-24:00
ECCANG 跨境电商ERP全面对接Walmart（沃尔玛），目前支持多平台订单处理，无时差极速发货。更多功能可直接在线咨询......
易仓科技成立于2013年，11年技术沉淀，助力1000+亿级卖家，30000+成长型卖家货通全球，提供全面的供应链解决方案，助力卖家优化库存，降低成本，提升效率。多平台出海 就选ECCANG ERP
【ECCANG温馨提示】
文中部分图片来源于网络,版权属于原作者,仅以配图表达,无他意。若有不妥之处,请联系我们删除,感谢!
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