跨境卖家如何应对运营人才流失?(内含可复制经验)

【2023年01月31日讯-ECCANG】
对于卖家来说,减少人才流失、提升组织效能是一个长线的系统性问题

许多卖家的运营团队缺乏项目管理意识,专业能力参差不齐,方法标准不一致,人效达不到企业经营需求。而卖家自身的培养体系也相对浅薄,薪酬制度不完善,难以留住优秀人才。人才的流失同样会给企业带来隐形成本损失。

 

对于卖家来说,减少人才流失、提升组织效能是一个长线的系统性问题,而短期内行之有效的办法,就是做好优秀运营的成功经验和产品运营知识沉淀。


在沉淀的过程中,方法论要与运营动作完成绑定,在运营管理上沉淀数据跟踪表,其中涵盖SPU、下分层级SKU、对接的销售人员、产品品类、产品季节性、产品销售层级等数据跟踪表,便于管理团队进行运营情况分析沉淀出SOP,并以此复用在新人身上,实现快速复制的效果。


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在这方面,ECCANG ERP可协助卖家跟进销售目标监控,为公司、团队配置产品运营目标、快速查询问题产品、分配运营任务、跟踪任务完成情况、查看并记录个人目标完成情况和为此采取的运营改善动作,并据此在ERP上实现产品运营方法知识的沉淀。哪怕是刚入行的新人,只在ERP上查阅过往记录之后也能快速上手。


易仓科技,10年技术沉淀,助力1000+亿级卖家、30000+成长型卖家货通全球,专为中国商家多平台出海提供一站式ERP管理系统。ECCANG ERP现已对接Amazon、Walmart、Shopee、Shopify等60+主流电商平台,以及1700+物流和海外仓服务商,为商家在产品开发、采购、销售、广告、库存、物流、供应链和财务等各业务环节实现统一的精细化管理。
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许多卖家的运营团队缺乏项目管理意识,专业能力参差不齐,方法标准不一致,人效达不到企业经营需求。而卖家自身的培养体系也相对浅薄,薪酬制度不完善,难以留住优秀人才。人才的流失同样会给企业带来隐形成本损失。

 

对于卖家来说,减少人才流失、提升组织效能是一个长线的系统性问题,而短期内行之有效的办法,就是做好优秀运营的成功经验和产品运营知识沉淀。


在沉淀的过程中,方法论要与运营动作完成绑定,在运营管理上沉淀数据跟踪表,其中涵盖SPU、下分层级SKU、对接的销售人员、产品品类、产品季节性、产品销售层级等数据跟踪表,便于管理团队进行运营情况分析沉淀出SOP,并以此复用在新人身上,实现快速复制的效果。


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