亚马逊Prime会员日前必须完成的合规打卡清单
亚马逊Prime会员日即将拉开帷幕,对卖家而言,这既是流量爆发的黄金期,也是合规运营的关键考验。一次小小的违规可能导致活动资格取消、商品下架,甚至账户停用,让数月筹备付诸东流。为确保顺利抓住大促红利,请即刻完成以下合规检查清单,为爆单之路扫清障碍。
账户健康评分(AHR)是参与亚马逊Prime会员日的通行证,过去180天的政策违规累积都会影响评分。绿色(>200分)代表安全;黄色(100-199分)需要紧急处理违规记录;红色(≤99分)则面临即时停用风险。若分数过低或清零,商品可能被下架,甚至丧失大促资格。卖家务必养成习惯,定期登录卖家平台检查“账户健康”页面,对任何违规提示及时申诉处理,确保账户稳定运营。
亚马逊Prime会员日大促期间,亚马逊对某些严重违规行为的查处力度会加大,一旦触犯,账户分数可能瞬间清零,后果不堪设想。卖家尤其要警惕9类“零容忍行为”:
假冒商品:这是严重侵犯知识产权的红线。确保销售的商品获得合法品牌授权,保留完整的采购合同和正规发票,不上传未经授权的产品或伪造品牌信息。
版权侵权:杜绝使用未经授权的图片、文字描述或软件等他人知识成果。Listing内容必须原创或使用授权素材,直接复制他人内容风险极高。
滥用行为攻击其他卖家:严禁组织或参与恶意攻击、举报其他卖家以干扰其正常运营的行为。
为竞争对手留下负面评价:严格禁止通过多个账号协同操作,或利用第三方服务为竞争对手刷差评进行打压。
操控排名(刷单):任何试图通过虚假交易、刷单软件等作弊手段影响产品搜索排名的行为都是明令禁止的。提升排名应通过优化关键词、合理投放广告、提升产品页面转化率等正当方式实现。
通过操控反馈来操控排名:不得以金钱补偿、退款、奖励等方式诱导买家留下好评、删除差评或修改评论。
评论滥用:包括制造虚假评论、组织协同刷评等任何操控评论的行为。谨慎使用任何第三方评论服务,避免踩坑。
违反买家评论政策:避免在包裹内附带索评卡片,或通过站内消息、短信、邮件等方式直接请求买家写评论,尤其不能要求买家修改负面评论。唯一合规的索评方式是使用亚马逊官方的“Request a Review”功能。
销售政策和卖家行为准则(多账户政策违规):又称“关联账户”风险。合规经营通常指单一账户。若拥有多个账户,必须确保它们完全独立运营,不存在任何关联(如共享信息、地址、信用卡、网络环境等),避免因虚假关联或规避行为导致账户问题。
高压合规期降低运营风险,易仓ERP为卖家提供多维度支持。
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合规是亚马逊Prime会员日的入场券,卖家必须将账户健康置于首位,才能无后顾之忧地迎接大促。同时,使用易仓ERP可以更高效地管理合规风险,优化广告投放,把握关键词动态,在亚马逊Prime会员日中实现安全与增长的双赢。
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