亚马逊Listing合规检查及调整指南

Listing不合规会导致ASIN被禁止显示，现在也到Prime会员日的最后冲刺环节，相信各位卖家已经检查了账户的健康状况、提报了2022年Prime会员日的促销活动、优化了广告投放策略、也备足了商品库存准备迎接大促到来。为了保证关键时刻不掉链子，我们还是要做好Listing的合规性检查！稳住就能赢~

我们不仅要对商品主图和变体关系进行检查，对Listing的其他方面也要进行全方位的合规检查。保证我们自己的顺畅度。

一、 检查Listing信息合规

为商品提供完整的商品信息，包括商品图片、分类（商品类型）和200个字符以内的商品名称（父商品名称），可以帮助消费者更快发现、评估商品，并最终选择购买。为了保证消费者们有良好的购物体验，亚马逊会在搜索和浏览结果中隐藏（或禁止显示）未达到某些标准的非媒介类商品。

也就是说，如果当Listing出现信息不合规的情况，商品或内容将被禁止显示，消费者将无法搜索或浏览到您的商品！以下不合规可能会导致亚马逊直接禁止不显示：

1、图片不合规

1）主图

合规要求：

a. 主图片应该采用纯白色背景（RGB 色值为255，255，255）

b.主图必须是实际商品的专业照片（不得是图形、插图、实物模型或占位符），且不得展示不出售的配件、可能令买家产生困惑的支撑物、不属于商品一部分的文字，或者标志、水印、内嵌图片

2）图片最长边

合规要求：

a. 图片的最长边不应低于1,600像素，满足此最小尺寸要求可在网站上实现缩放功能

B.图片最长边不得超过10,000像素

3）图片格式

合规要求：亚马逊接受 JPEG（.jpg）、TIFF（.tif）或GIF（.gif）文件格式，但首选JPEG（服务器不支持.gif格式的动图）

4）时尚品类图片

合规要求：

a.鞋靴主图片应采用单只鞋靴，呈45度角，朝向左侧

b.女装和男装主图片应采用模特照

C.所有儿童和婴儿服装图片均应采用平放拍摄照（不借助模特）

商品主图作为商品详情页面上被看到的第一张图片，对于买卖双方都非常重要。主图的合规与否也直接影响到Listing是否会被禁止显示。比照上面图片合规基本要求自查表，相信各位卖家能够对主图进行合规检查与修改。

在满足图片合规的基本要求后，各位卖家也不要忽视图片的质量。要对图片质量进行完善与提升，以便能够增强商品质感、刺激消费者购买。在对图片质量进行评估自检时，需注意以下几点：

a.图片在尺寸、颜色等方面与商品描述相符

b.可在图片上识别出商品

c.图片是照片，而非绘画

d.图片的拍摄角度突出了商品优点

e.商品对焦清晰且采光效果出色

f.特写画面不会被高光或阴影所遮蔽

g.商品至少占据85%的图片画面

h.图片描绘了完整的商品

i.背景简单明了，不会对商品本身形成干扰

2、变体不合规

变体（又称父/子关系）是根据尺寸、颜色、口味等彼此关联的一组商品。良好的变体关系商品信息可让买家根据不同的属性（包括尺寸、颜色或其他特性），通过商品详情页面上提供的选项直接比较和选择商品，无需浏览不同尺寸、不同颜色的单独界面。

1）商品

合规要求：

a.商品应基本相同（ASIN的设计和功能相似点一致）

b.这些商品共享同一商品名称

c.商品仅在几个特定方面（如颜色或尺寸）有所不同，且不会改变商品的核心本质和性质

2）变体主题

合规要求：

a.正确使用变体主题

c.变体主题只应用于指定用途

3）属性值

合规要求：只能选择提供的属性值

4）支持条件

合规要求：只有在销售的商品分类支持变体的情况下，【变体主题】下拉列表和【变体】选项卡才会显示

3、品牌名称错误

1）错误代码5661

报错原因：卖家可能滥用了【品牌字段】，并且未遵守品牌名称政策

2）错误代码5664

报错原因：卖家所发布的商品是通用商品，且未使用Generic作为品牌名称，这不符合品牌名称政策

3）错误代码5665

报错原因：亚马逊必须先批准卖家的品牌，然后卖家才能使用该品牌发布商品

亚马逊官方是非常重视品牌的，将品牌视为代表一款商品或一组商品的名称。根据品牌名称政策，在发布具有新品牌属性的商品之前，卖家可能需要获得亚马逊的批准。

同一品牌的商品在商品自身或其包装上标有统一的名称、徽标或其他识别标记，用来将这些商品与不属于该品牌的相似商品区分开来。而非品牌商品（通用商品）则意味着该商品不属于任何品牌。在这种情况下，卖家需要在品牌属性中使用值“Generic”来表明商品与某个品牌无从属关系。并且，非品牌商品没有用于为其商品或包装贴标的统一名称、徽标或其他名称。

在发布商品时，如果发布的是非品牌商品，则应在“品牌属性”字段中选择“Generic”。若发布本身有明显的品牌名的产品时出现报错，请各位卖家不要紧张，查看比对上文品牌名称报错原因详解中列出的错误代码的详细信息，如果认为自己没有违反亚马逊政策，请联系销售伙伴支持并提供对应的错误代码。

4、其他因素影响

必需因素

合规因素：

a.不缺少主图

b.不缺少品牌属性、商品描述属性或要点属性

c.商品名称长度不超过200个字符

d.按规则使用正确的UPC码或申请UPC豁免

e.商品在“分类（商品类型）”字段中有值

注意：除了主图、变体、品牌名称的错误使用外，出现以上情况，也可能会导致Listing被禁止显示。请各位卖家对照上表，认真检查Listing合规的其他基本信息。

二、Listing完整度测评

在确定Listing合规后，建议对Listing的完整度做进一步测评，包含商品是否能够吸引流量，以及能否对商品进行销量转化。Listing中的每一个要素都各司其职，从消费者进入亚马逊开始寻找商品，到产生进一步了解意愿，再到购买商品的每一个链路上，都承担着吸引消费者的重要作用。

Listing是卖家商品最直观的展现方式，也是消费者全面了解卖家商品最有效的途径。商品详情页展示了包含商品名称、图片、商品要点、商品描述、搜索关键词、EBC/A+页面、分类节点7个核心要素，以及品牌、评论、价格等其他要素。

1、流量影响要素

在Listing中，有许多要素直接影响着商品的流量、曝光率和点击率，还有的要素间接对商品点击率有所帮助。在检查Listing完整度时，请各位卖家注意Listing中是否缺失了以下商品流量指标的要素，避免白白丢失一些曝光机会。

a.分类节点：方便消费者在亚马逊商城上更轻松地找到卖家所发布的商品，卖家需要将正确的分类节点和细化与商品关联起来

b.搜索关键词：准确、丰富的关键词，有助于提高商品被搜索的几率，使商品有更多机会被展示，卖家可以在ASIN的search terms字段添加更多关键词来描述该商品

c.商品名称：准确的商品名称有助于让消费者做出正确、快速的购买行为

d.主图：商品的第一张图片被称作“主图片”，在搜索结果页面中占很大的比例。商品的最直观印象来自主图，因此主图的质量很大程度上影响了点击率。

2、转化影响要素

对Listing中影响商品转化的要素进行检查与完善，帮助提升商品的销量。

a.商品要点：商品要点可以传达商品的差异化功能和卖点，简洁明了的商品要点能提升商品吸引力，从而促进转化

b.商品描述：商品描述是对商品更深入的文字说明，一个好的商品描述，能够增加顾客对商品的信任，从而促进转化

c.A+页面：可以通过丰富的图文、视频等展现出商品的实际使用场景，增加Listing的吸引力，提升销量

d.附图：“主图片”配有一些附加的图片，以从不同的角度来展示 “主图片”中没有显示的细节。高质量产品图片不仅会影响产品转化率，还会影响产品搜索排名。