重要通知 | 9月1日起已全面更新亚马逊物流（FBA）创建货件操作流程

自2022年9月1日起，Send to Amazon将在全球各站点全面取代以往的创建货件操作流程。同时，亚马逊跨境物流服务(AGL)已经全面要求并且支持Send to Amazon。

2022年8月31日前，仍然可以使用旧的创建货件操作流程；原有操作流程在9月1日后将无法使用；新的操作流程不会收取任何额外费用！

新的流程更简单、更灵活、更高效，让您可以轻松创建货件，节省时间。目前，许多卖家已经开始使用Send to Amazon来创建亚马逊物流(FBA)货件。

一、“发送至亚马逊”新流程介绍

使用亚马逊物流(FBA)，您需要将库存运送到亚马逊，具体步骤包括创建货件、包装商品并使用您选择的承运人将其运送到亚马逊指定的运营中心，而创建货件是您向亚马逊运营中心发送货件的第一步。

目前，Send to Amazon是默认的FBA创建货件操作流程；在2022年9月1日后，将是唯一的创建货件操作流程。与当前旧的创建货件操作流程对比，Send to Amazon的优势是：

1、批量操作,流程简单

更简化的流程步骤帮助节省创建货件的时间，多种发货方式都可以在同一流程内完成，还可以批量上传商品信息，节省逐一手动填写的时间。

2、复用模板，操作省时

创建可重复使用的模板,在每次发/补货时，无须重新输入箱内物品信息、包装箱重量和尺寸，以及货件的预处理和贴标详情。

3、费用直观，比较择优

选择最佳选项来运送库存，比较预计的承运人费用，以便在单个包装箱（运送至亚马逊的小包裹快递）或托拍（安排汽运零担或整车运输到亚马逊）两种库存配送方式之间做出最佳选择。

二、创建亚马逊FBA货件步骤

登录亚马逊卖家平台，点击【库存>管理亚马逊货件】，在页面顶端选择【Send to Amazon】。在Send to Amazon页面上，按照页面提供的步骤完成创建货件。

根据所在的站点及创建货件时所做的选择，卖家看到的步骤可能有所不同，大致步骤如下：

接下来小编将按照流程为您大致讲解。如果您有疑问，点击【卖家平台>库存>管理亚马逊货件>Send to Amazon>观看教程】，获取详细操作指导。

1、如何创建装箱模板？

在对应的SKU右侧输入【包装箱数量】，点击【准备发货】、【打印SKU标签】，然后将页面拉到底部，点击【核对准备运送的SKU】，您可以再次检查相关信息，或者直接点击【确认并继续】，跳转至第2步。

2、如果不想使用装箱模板，也可以采取下述操作

①直接点击对应SKU右边的铅笔符号，在弹出窗口中，确认商品包装详情并点击【保存】；

②在页面右侧输入商品数量，点击【准备包装】、【打印SKU标签】，输入标签数量，为您的商品贴标。

三、发亚马逊FBA常见问题

1、可以修改SKU或数量吗？

答：卖家可以在确认发货之前修改SKU数量。但是如果这样做，您的配置目的地可能会发生变化。一旦确认发货，您将无法向货件添加新的SKU，但可在一定限制内编辑现有SKU数量。如果您需要进行超出限制的更改，则必须取消工作流程中的所有货件，然后重新开始。

2、货件中的商品会发往多个亚马逊运营中心吗？

答：为了让库存距离买家更近，缩短订单配送时间，亚马逊可能会将货件中的商品发送到多个目的地。但是，亚马逊会参考您的装箱模板，不对单个箱子内的物品进行拆分。

3、如果我需要取消货件，该怎么办？

答：请点击页面底部【取消货件和费用】按钮。要从亚马逊合作承运人处获得全额运费退款，您必须在指定的取消时段内取消货件：

1）小包裹货件：在确认运输选项并接受费用后，您可以在24小时内取消亚马逊合作承运人费用，并获得全额退款。

2）托拍货件：在确认运输选项并接受费用后，您可以在1小时内取消亚马逊合作承运人费用，并获得全额退款。

可随时取消由非合作承运人运送的货件。执行此操作将取消您创建的所有货件，并使其在“货件处理进度”中进入【已取消】状态。

4、将货件标记为已发货后会怎么样？

答：如果您指示已将货件交给承运人，货件将变为【已发货】状态。一旦货件变为【已发货】状态，亚马逊运营中心就会知道要准备接收您的库存，从而避免不必要的延迟。