跨境电商企业：运营成本成难题，人效成为突破口

跨境电商行业竞争日趋激烈，各项运营成本居高不下已经成为许多企业的普遍困扰。在人力成本、仓储成本、物流成本居高不下的背景下，如何提高团队效率和人均产出，成为跨境电商企业突破瓶颈的关键所在。

据调研结果，运营人效在300-500万之间占比最多为30.9%，样本中位数也出现在这个区间内，这说明300万是一条基本的合格线。如果跨境电商企业的运营人效低于300万，那么从行业大盘的角度看，运营人效严重不达标。

另一方面，人效在500万以上的占比依然很高，整体达到45.2%，接近一半的比重，而人效在800万以上的优等生们，整体占比依然达到了21.4%。随着市场环境演化和人才流动加剧，头部和尾部的人效差距将会越拉越大，直至将低人效的跨境企业从行业中彻底淘汰。

跨境电商企业的运营成本的构成仿佛一座冰山，除了水面上显而易见的显性成本，还有水面之下不易察觉却体量庞大的隐性成本。冰面上的成本包括运营工资、广告投放、店铺营销，冰面下的成本包括人员流失、目标纠偏、资源停滞、信息同频、数据核准。今天小编就跟大家聊聊，怎么降低这些冰面上的成本？

以前，跨境电商卖家经常通过Excel管理团队的目标，且靠人工统计会导致数据滞后，决策不够及时。现在，跨境卖家可以使用易仓ERP替代Excel，跨境卖家可以及时看到公司、团队、负责人和产品的销售目标完成情况，跟踪销售进度，及时发现问题。

AI智能化运营，助你降低运营工资成本

易仓ERP【AI智能运营】模块功能，利用先进的AI技术全面提升工作效率。chat GPT可以帮你准确捕捉产品核心卖点，并批量用英文撰写listing和五点描述，还能帮你高效分析产品评论，自动生成产品优缺点和消费者购买意向，工作效率远胜往昔。

此外，智能助手不仅可以在小程序上便捷展示广告和销售数据，帮助运营人员随时查看最新动态，还能够实现问题即时回复，通过自动化流程快速响应问题，并提供详尽的解决方案。过去需要3个运营做的事，现在只需2个人就能完美搞定。

领先行业的智能广告功能，助你降低广告投放成本

在易仓ERP【广告管理】系列功能中，你可以使用关键词排名监控，实时监测关键词搜索页下自然与广告排名的变动，并且发现周边竞品的产品信息，及时调整竞价策略卡位，以便大流量关键词能够有稳定的自然排名，同时结合广告日报等多报表结合，快速发现广告异常问题。

另外分时调价支持自动调整多个时间段广告活动、投放、广告位的竞价与预算，结合系统出单高峰统计报表，可以分别在高峰及低峰期自动增加或降低预算投入，提升运营人效，以及预算花费的效益。而智能优化可以让卖家或运营人员按照自己的运营决策，自动实现广告优化，帮你快速且有条理地优化多项广告活动，不放过任何无效流量或可投放机会。

每一笔费用清晰归类，合理分摊你的店铺营销成本

如果你想将店铺营销成本合理分摊到产品之中，可以使用易仓ERP【财务管理】下的分摊系列功能。费用分摊设置适用于财务在分摊成本时，对一些特殊费用如：清算调整、清算费用、coupon、秒杀、移除费用、FBA退货处理费等，自定义设置分摊到产品。你不仅可指定SellerSKU进行分摊，而且可以选择对应的分摊方式：如平摊、按销售额、按销量等。

通过线下费用管理，你可以录入线下费用（如：海外仓换标费、管理费、站外引流相关费用等），录入后将自动分摊到店铺、Seller SKU、ASIN 上，并参与利润核算，使得利润核算更加准确。