我要审核订单_跨境网店erp系统
作者:易小仓 发布于:2018-06-07 2145人 32

1.1.为什么要审核订单?
订单通过审核订单的方式审核到仓配,库内操作员才能接收到发货的指令。


1.2.正常什么情况下可以审核订单?
系统定时通过各个平台的API拉取订单
1.新账号授权后的前一天开始拉取
2.eBay,Amazon,AliExpress,Wish订单,以每10分钟拉取一小时内的单
3.wish订单,以每20分钟拉取一小时内的单
订单到系统后会根据事先设置好的分仓规则进行分配。若订单已经分仓,即发运仓库、仓库配送已有值的情况下,可以对订单进行审核操作。

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1.3.审核订单怎么操作?
勾选一个或N个需要审核的订单,按照默认仓库,确定后即可。
按照默认仓库:按照分仓规则所分配的仓库、仓库配送方式进行审核。

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重新指定仓库:重新指定仓库,仓库配送方式进行订单审核。

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1.4.审核后订单有什么变化?
① 正常情况下,对应审核的订单会从“待发货审核”状态到“待发货”状态。
仓库操作员可在仓配管理系统>下架页面查到数据。且可以在仓配管理系统>订单查询页面查看订单信息。

② 若SKU缺货,对应审核的订单会自动转到“缺货”状态。
订单数据如下图所示:

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待仓库补货后,系统自动跳转至“待发货”状态。
这时系统也针对缺货情况,自己判断是否需做锁定库存
1.场景:一个订单,有A SKU需3个,库存有2个,则A锁定2个,避免还没来货前,之后若有订单需要SKU A, 1个时,将库存抢走。
2.来货时及时优先分配给锁定库存的订单。

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③ 若SKU信息不存在,对应审核的订单会自动转到“问题件”状态。

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此时应检查SKU资料是否录入系统或者SKU关系是否映射。

 

④若物流预报失败,对应审核的订单会自动转到“问题件”状态。

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此时应该检查具体的异常信息,若无法理解请直接反馈易仓IT。