卖家退件-如何作废退件单_海外仓系统WMS
作者:易小仓 发布于:2018-05-23 2665人 17

如客户在创建退件单时出现错误怎么办?这时需要作废该退件单,找到需要操作的退件单,勾选需要操作的退件单,点击作废,在出现的对话框里填入取消原因,点击确定。

 作废推荐单.png

如无错误,点击确定后,系统将出现成功提示。

 作废推荐单1.png

此时退件单转到【已作废】状态,仓库将不会收到这个退件的申请。


操作请注意:

1. 只有在退件单状态是【待确认】【在途】【异常】的时候,可以将其作废。当退件单状态为【到货】,或者是【已完成】时,该退件单将不可再被作废。

2. 错误退件单删除后,其对应的订单可以再次建立退件单。

此时,客户方已完成操作,待仓库方收货等后续操作。