买家退件到了仓库后,仓库根据退件上的订单号或者跟踪单号进行到货扫描。而在该操作界面中,如发现退件有问题,仓库可进行拒绝入库等操作。
功能入口:
【入库管理】--【收货管理】--【到仓扫描】
扫描订单号后,系统根据已创建了退件单判断为买家退件。同时在该退件信息项中,客户可判断退件单状况对退件单进行拒绝入库、确认到仓、确认收货等操作,界面中也会有相应的运费计算,收货计算。
【确认到仓】 : 该操作只进行到仓确认,不进行其他任何数据操作。
【确认收货】 : 该操作完成【确认到仓】操作的同时,可进行退件收费;根据收货数量添加入库单产品数量。 收货完成后,可直接进行上架操作。
仓库方核对退件,填写实收数量,确认收货。
退件的费用要先在【费用管理】--【仓库杂费】进行设置。
确认收货成功就会弹出以下对话框,可打印质检单或直接跳过。
此时OMS的退件单状态为【到货】。
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